Avis sur Rogers Communications | Glassdoor.ca
Avis sur Rogers Communications
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    Avis sur Rogers Communications

    Dernière mise à jour : 22 octobre 2018
    2 252 avis

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    Contrat PermanentTemps Partiel
    3,6
    StarStarStarStarStar
    Tendances des évaluationsTendances des évaluations
    Recom­mandent
    Approuvent du PDG
    Rogers Communications President and CEO Joe Natale
    Joe Natale
    252 Évaluations

    2 252 Avis des employés

    Trier: PopulairesÉvaluationDate

    1. « Bonne compagnie »

      StarStarStarStarStar
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - Gestion - Montréal, QC
      Employé actuel - Gestion - Montréal, QC
      Recommande
      Point de vue positif
      Aucune opinion sur PDG

      Je travaille chez Rogers Communications à plein temps (Plus d'un an)

      Avantages

      tres bonnes avantages, equipe dynamique

      Inconvénients

      beaucoup de mouvements et changement de direction

    2. « Très bonne place à travailler »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Conseiller comptes recevables - Montréal, QC
      Ancien employé - Conseiller comptes recevables - Montréal, QC
      Recommande
      Point de vue neutre
      Aucune opinion sur PDG

      J'ai travaillé chez Rogers Communications en Contrat Permanent (Pendant plus de 5 ans)

      Avantages

      Heure de travail , salaire

      Inconvénients

      Certains Gestionnaires sont des dictateurs.

      Conseils à la direction

      Amélioration de l'ambiance.

      3. Rejoignez les équipes de Rogers Communications
      Voir nos offres

    3. Utile (1)

      « Conseiller au service à la clientèle »

      StarStarStarStarStar
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - Conseiller au service à la clientèle - Saint-Laurent, QC
      Employé actuel - Conseiller au service à la clientèle - Saint-Laurent, QC
      Ne recommande pas
      Point de vue négatif
      Aucune opinion sur PDG

      Je travaille chez Rogers Communications à plein temps (Pendant plus de 10 ans)

      Avantages

      Début des avantages sociaux dès le premier jour de travail à l'entraînement initial

      Inconvénients

      Beaucoup de pression sur les employés pour les ventes et peu de support avec les clients agressifs et arrogants, pas moyen de mettre fin à la conversation avec les clients, doit encaisser constamment le négatif appel après appel.Horaire de travail difficile d'obtenir de jour à moins d'être haut placé avec l'ancienneté.

      Conseils à la direction

      Établir une règle claire avec les employés au sujet des clients arrogants et intimidant, avoir une politique comme en centre hospitalier que lorsque le language est d'ordre intimidant, d'établir une consigne claire au client fautif que l'appel sera terminer s'il continue ainsi, et que si c'est le cas, pouvoir mettre fin à l'appel.

    4. « Enterprise »

      StarStarStarStarStar
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Customer Service Representative - Montréal, QC
      Ancien employé - Customer Service Representative - Montréal, QC
      Ne recommande pas
      Point de vue négatif
      Désapprouve le PDG

      J'ai travaillé chez Rogers Communications en Contrat Permanent (Plus d'un an)

      Avantages

      Choix du shift et endroit pour faire les amis

      Inconvénients

      salaire bas et aucune perspective d'evolutin

    5. « Belle ambiance de travail »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Employé anonyme - Montréal, QC
      Ancien employé - Employé anonyme - Montréal, QC
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez Rogers Communications en Contrat Permanent

      Avantages

      Bons avantages sociaux, bonne couverture en soin de santé, régime de retraite

      Inconvénients

      Centralisation des décisions qui nuit au leadership individuel

      Conseils à la direction

      Valorisation des talents, plus de retour avec le personnel

    6. « Service à la clientèle »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - Employé anonyme
      Employé actuel - Employé anonyme

      Je travaille chez Rogers Communications à temps partiel

      Avantages

      Bonne rénumération et bon horaire pour les étudiants

      Inconvénients

      Peu de possibilité d'avancement après les études

    7. « Manager at Rogers +15 years »

      StarStarStarStarStar
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Manager - Montréal, QC
      Ancien employé - Manager - Montréal, QC
      Recommande
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez Rogers Communications en Contrat Permanent (Pendant plus de 10 ans)

      Avantages

      15 ans au sein de l'entreprise (5 chez Fido). Travail motivant, entreprise en pleine mouvance, s'adaptant aux nouvelles technologies et ayant sa clientèle à coeur. Plusieurs ressources disponibles pour les employés et les temps partiels étudiants. Sécurité d'emploi. Possibilités d'avancement. Rogers offre une gamme complète de perfectionnement pour ses employés, excellents avantages sociaux, soutien au employés et famille, régime de retraite, régime d'actionnariat, REER collectif, bonification annuelle sur la performance, augmentation annuelle (et mi annuelle jusqu'à l'obtention du salaire - point milieu.) Environnement stimulant, créatif et convivial.

      Inconvénients

      Plusieurs opportunités d'avancement toutefois, se retrouve la plupart du temps à Toronto: meilleur endroit pour être employé de Rogers= Toronto.

    8. « Excellent conditions de travail. »

      StarStarStarStarStar
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Employé anonyme
      Ancien employé - Employé anonyme
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez Rogers Communications à temps partiel (Plus d'un an)

      Avantages

      Bon programme d'avancement qui permet aux employés de prospérer.

      Inconvénients

      Le salaire n'est pas adéquat aux qualifications des candidats.

      Conseils à la direction

      Prendre en considération le baguage académique dans les promotions interne.

    9. « Grande entreprise »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - Employé anonyme
      Employé actuel - Employé anonyme
      Recommande
      Point de vue positif
      Aucune opinion sur PDG

      Je travaille chez Rogers Communications à plein temps

      Avantages

      50% Rabais sur les forfaits de cellulaires, Assurances 750$ pour des soins paramédicaux, 200$ en comptes de dépense, actions

      Inconvénients

      37.5h par semaine au lieu de 35/h comme plusieurs endroits aillers.
      Régime de retraite à cotisation déterminée au lieu de prestation comme auparavant

      Conseils à la direction

      Tente de s'enligner sur de nouvelles valeurs orientés vers la clientèle.

    10. « Customer Service Associate »

      StarStarStarStarStar
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Employé anonyme
      Ancien employé - Employé anonyme
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez Rogers Communications en Contrat Permanent

      Avantages

      1. Great employee benefits starting first day of employment
      2. Friendly staff and supervisors
      3. Nice facilities

      Inconvénients

      1. Starting gives you the least preferred shifts
      2. Get on the phones first day
      3. A lot to learn in a short while

      Conseils à la direction

      1. Give more class room time
      2. better pay in Toronto

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