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      Entretien pour Technical Support Representative

      17 juill. 2018
      Employé (anonyme)
      Nashville, TN
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en personne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Asurion (Nashville, TN) en juin 2018

      Entretien

      I attended their hiring event on June 27th 2018 at the Crossings location. I first met with a Recruiter who asked me a few STAR questions to get to know me a little better, and then I met with a Manager and Coach to finish the interview process. They asked me experience specific questions to ensure I would be the right candidate for the position, and also clearly explained their expectations for the position. After the interview I was told to take an assessment online and a Recruiter would be in contact within the next 48 hours. It took a few days for them to call me since but I did receive a call on July 2nd with a job offer. After that the process went extremely smooth, but I will say the only downside would be trying to reach out to your Recruiter when you have questions because they are extremely busy. Overall I had a pleasant experience and I am DEFINITELY looking forward to my career with Asurion!

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Name a time you had to fix a technical issue for someone. What was the issue and what did you do to resolve it?
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Technical Support Representative chez Asurion

      Entretien pour Technical Support Representative

      24 févr. 2022
      Employé (anonyme)
      Columbus, GA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 mois. J'ai passé un entretien chez Asurion (Columbus, GA) en nov. 2021

      Entretien

      You have to dial in via Zoom and you’re then split one on one with a recruiter for interview. They ask questions that you have to give in-depth responses. Overall, it was just like a face to face interview just via Zoom.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How would you walk a customer through downloading current update?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Technical Support Representative

      18 sept. 2021
      Employé (anonyme)
      Reading, PA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Asurion (Reading, PA) en sept. 2021

      Entretien

      The process was simple and to the point. I was basically asked what is my sales and tech background. Luckily previously working within the mobile. industry helped; plus I'm familiar with the company because it's the insurance company my company used. The interview was through zoom, I was transferred to 3 different zoom calls (Which is a good thing; my. friend. didn't get pass the first. call). The process was a little close to a hour and honestly really easy, especially if you pass the requirements.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell us about your background in sales? Tell us a bout your background in. tech? (You're going to have to run a speed test)
      Répondre à cette question
      6

      Entretien pour Technical Support Representative

      10 juill. 2023
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. J'ai passé un entretien chez Asurion en mai 2021

      Entretien

      Initial interview was just was just about your previous experience. Final interview is you will be in a mock call with a technical troubleshooting concern. After the the troubleshooting you will then sell any product to the interviewer. It's a hard selling company.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Do you have technical support experience? Do you have sales experience?
      Répondre à cette question