Avis sur Asurion

Mis à jour le Aug 31, 2021

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70 avis trouvés sur 3,416

3.5
62%
Recommandent à un ami
73%
Approuvent le PDG
Asurion CEO Tony Detter
Tony Detter
853 évaluations
  1. 5.0
    Employé actuel, plus de 3 ans

    Comme une famille

    Apr 13, 2021 - Claim Examiner à Toronto, ON
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Heures à temps plein, congés payés, possibilité d'avancement, prime

    Inconvénients

    Beaucoup de métriques à respecter

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  2. 3.0
    Ancien employé

    Pauvre argent et gestion stricte

    Aug 31, 2021 - Asurion At Home à Montréal, QC
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Travail à domicile, personnes positives

    Inconvénients

    L'argent pourrait être beaucoup mieux

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  3. 4.0
    Employé actuel

    Dépannage du service d'assistance informatique

    Apr 22, 2021 - Computer Help Desk Technician 
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    C'est un bon domaine pour travailler

    Inconvénients

    Pas de commentaire que je peux donner

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  4. 4.0
    Employé actuel, plus d'un an

    Bureau d'assistance informatique

    Apr 10, 2021 - Computer Help Desk à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Des possibilités d'avancement, des formations en ligne, des coachs pour vous accompagner tout au long de votre parcours et vouloir vous voir réussir

    Inconvénients

    Parfois, traiter avec des clients en colère, mais l'entreprise vous aide à trouver des moyens de traiter efficacement ces problèmes occasionnels.

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  5. 4.0
    Ancien employé, moins d'un an

    Asurion

    Feb 23, 2021 - Computer Help Desk Technician à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Flex Work Env Remote Relax

    Inconvénients

    Moins de respect précipitant le client froid

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  6. 3.0
    Employé actuel, plus d'un an

    Moyen

    Feb 5, 2021 - Customer Service Representative à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Bon pour les débutants à apprendre en moyenne.

    Inconvénients

    La communication n'est pas fantastique. Pourrait être mieux

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  7. 5.0
    Employé actuel, moins d'un an

    Examen d'embauche d'Asurion

    Jan 13, 2021 - Customer Service Representative (CSR) à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Meilleure rémunération et ambiance d'entreprise

    Inconvénients

    Aucun inconvénient à mentionner je crois

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  8. 2.0
    Ancien employé, plus de 3 ans

    S'il te plaît, cours loin, très loin

    Jan 9, 2021 - Call Center Supervisor à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Certains de mes collègues me manquent.

    Inconvénients

    La direction dit ce que vous voulez entendre, mais ne le vivez pas. Tant de favoritisme et de coups de poignard dans le dos. Tellement décourageant. Ne pensez pas que le siège social réalise à quel point c'est mauvais.

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    1 personne a trouvé cet avis utile
  9. 3.0
    Employé actuel, plus d'un an

    C'est un centre d'appels, ne vous attendez pas à y faire carrière

    Nov 24, 2020 - Computer Help Desk Technician à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Ils savent vraiment comment faire semblant de se soucier de vous, c'est bien si vous tombez amoureux. Le salaire n'est pas si mal pour un centre d'appels.

    Inconvénients

    L'équipement est complètement démodé, ce qui rend le travail encore plus difficile à faire. C'est un centre d'appels, ils investissent dur sur les punisseurs (superviseurs) et les whips (des tonnes de systèmes pour voir si vous prenez vraiment le maximum d'appels possible). Ils ne sont jamais satisfaits de votre travail et leur règle est que vous avez toujours quelque chose à améliorer (ce qui du moins pour moi est très décourageant.

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    Réponse de Asurion

    Digital Marketing Coordinator

    Bonjour, merci pour votre avis. Nos employés nous permettent de continuer à fonctionner, alors nous travaillons dur pour montrer à quel point nous les apprécions. Nous apprécions vos commentaires honnêtes et espérons que vous pourrez travailler avec votre responsable pour exposer vos préoccupations et élaborer un plan pour aller de l'avant!

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  10. 5.0
    Employé actuel, moins d'un an

    Lieu de travail productif et amusant

    Oct 28, 2020 - Expert à Moncton, NB
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Si vous recherchez une «culture positive» de bas en haut malgré la situation actuelle, Asurion se démarque toujours. Planification méticuleuse, volonté de changer d'attitude, collègues et entraîneurs reconnaissants et discussions accueillantes avec la direction.

    Inconvénients

    Aucun - Cela dépend de la façon dont vous le regardez

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1 - 10 sur 70 Avis
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