J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez Amazon (Berlin) en mars 2020
Entretien
Es gibt einen Onlinetest, der folgendes inne hat: Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat in einer freundlichen und professionellen Art und Weise Unterstützung bei Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Erstattungen Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden, indem Sie angemessene Lösungen anbieten und Eskalationen vermeiden Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Versandbedingungen, Zahlungsoptionen und anderen kundenrelevanten Themen Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und Einhaltung der Service-Level-Standards von Amazon
Entretien moyen
Candidature
J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Amazon (Kingston) en mai 2024
Entretien
It was reasonable, very well mannered people and great team building opportunities . The wasn't that great but I made it work . They don't give day off . Some people gives me attitude which I don't think I deserve
Te ponen un test súper largo y al final siempre te dicen que no necesitan personal o simplemente te ponen que no van a continuar la solicitud a pesar de que el test te haya salido súper alto, ni siquiera te dan oportunidad