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Avis sur American Express

Dernière mise à jour : 18 juin 2018
5 611 avis

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Contrat PermanentTemps Partiel

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Recom­mandent
Approuvent du PDG
(aucune image)
Stephen J Squeri
124 Évaluations

5 611 Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. « Une société où l'innovation et la prise d'initiatives sont encouragées »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent

    Avantages

    Excellente image, qualité de service, utilisation du data, ouverture à l'international

    Inconvénients

    organisation complexe, réduction de coûts


  2. « temps emploi en angleterre »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Call Center Customer Service Representative - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Call Center Customer Service Representative - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

    Avantages

    Primes liés aux resultats
    conditions de travail

    Inconvénients

    Respect des législations
    Sécurité de l'emploi

  3. « Une entreprise qui donne sa chance aux jeunes ! »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - gestionnaire - Rueil-Malmaison (France)
    Employé actuel - gestionnaire - Rueil-Malmaison (France)
    Recommande
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

    Avantages

    Proximité avec le leadership, belle autonomie, salaire dans la fourchette haute du marché. Notoriété de la marque. Business Model intéressant

    Inconvénients

    Manque d'agilité, processus très Lourd, filiale Française en inertie. Ambiance en manque de dynamisme. Peu de développement . Locaux et avantages très basiques. Manque d innovation.


  4. « Travailler à Amex Brighton »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Care Agent - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Customer Care Agent - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue positif
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Pendant plus de 3 ans)

    Avantages

    Entreprise de renom
    Formateur
    Qualité des formations
    Bien pour le CV
    Bonne ambance de travail
    Environnement international

    Inconvénients

    Salaire bas
    Migration des postes vers Inde et Argentine
    Salaire bas
    Trop de poste au téléphone
    Suppression de postes


  5. « Bonne entreprise dans l'ensemble »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme

    Je travaille chez American Express à plein temps

    Avantages

    Salaire, CE, PEE, télé travail

    Inconvénients

    Processus lourds qui doit s'ameliorer


  6. « très bonne entreprise »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Assistante De Direction - Rueil-Malmaison (France)
    Ancien employé - Assistante De Direction - Rueil-Malmaison (France)
    Recommande

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Pendant plus de 5 ans)

    Avantages

    bon CE, evenements pour les employés, bonne ambiance dans l'ensemble, bon salaire, et bon équilibre vie privée/travail

    Inconvénients

    beaucoup de pression, horaires à rallonge, pas assez de reconnaissance

    Conseils à la direction

    encouragez et valorisez aussi les fonctions support, pas seulement et toujours les commerciaux


  7. « Une société qui aurait tellement pu mieux faire »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Sales - Rueil-Malmaison (France)
    Ancien employé - Sales - Rueil-Malmaison (France)
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

    Avantages

    Equilibre vie perso et privé: vous ne trouverez jamais ca ailleurs. La boite est au top pour ca
    L autonomie et la confiance du management

    Inconvénients

    Aucune evolution de carriere
    Un jeu diplomatique a La House of Cards: beaucoup d injustice, de manipulation et de jeu de placement...
    Une societe peu agile qui a du mal a se moderniser
    Peu de soutien en interne pour se concentrer sur notre coeur de metier
    Un management qui nous considere comme un R.O.I
    Peu de lattitude dans nos actions car pas de budget
    Budget mal distribué et mal investi
    Organisation des RH a revoir =》sentiment qu ils sont devoués a la direction mais pas aux employés qui en ont le plus besoin...
    Peu de meritocratie: il faut quemander pour avoir une reelle reconnaissance du travail accompli

    Conseils à la direction

    Vous avez des employés a potentiel qui sont impliqués mais vous etes en train de les ramollir ne leur donnant soit pas de perspective soit des perspectives beaucoup trop lointaines. Agissez avant de perdre les bons elements...

  8. « Happy at work »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Relations Clients - Rueil-Malmaison (France)
    Employé actuel - Relations Clients - Rueil-Malmaison (France)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

    Avantages

    C’est une entreprise qui valorise ses collaborateurs, avec un réel engagement de développement.
    Amex a d’ailleurs gagné le prix 2017 Meilleure entreprise esprit collaborateur, pour tout ce qui est mis en place.
    Une belle entreprise Fun, avec de nombreuses possibilités et qui participe à de nombreuses causes humanitaires

    Inconvénients

    Comme toutes les entreprises il y a des inconvénients mais peu impactant vu le nombre d’avantages qu’offre cette compagnie.
    On y travaille beaucoup mais l’entreprise récompense avec son programme de monnaie interne

    Conseils à la direction

    Des progrès sur la digitalisation et médias sociaux
    Une meilleure visibilité externe en France


  9. « Trop de procédures »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    Avantages

    Bon Comité d'Entreprise et intéressement annuel.

    Inconvénients

    Horaires de travail tournant soir et week-ends compris

    Conseils à la direction

    Alléger les procédures


  10. « Un groupe qui a 40 ans de retard! »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison (France)
    Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison (France)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

    Avantages

    Peu d'avantages en dehors des classiques d'un grand groupe américain: Salaire, Comité d'entreprise, véhicules d'entreprise. Management très disponible pour vérifier chacune de vos action !

    Inconvénients

    Rueil c'est bien mais c'est loin. Process usines à Gaz. Si vous aimez passer votre semaine en réunion c'est fait pour vous. Management, process, stratégie qui datent des années 1980. Si vous aimez Excel, réfléchir à des choses inutiles pendant des heures de réunion faire du politique ou commencer chaque phrase par c'est génial, allez-y! Formation qui n'en est pas une, Manager incompétents et hors d'âge. Attention très mauvaise ambiance car le siège français sort d'un plan social. Produits sont vieux et ne répondent plus aux attentes des clients...

    Conseils à la direction

    À ce stade la je crois qu'il est trop tard de donner des conseils car la direction est enfermé dans le passé et n'a aucune latitude car tout est géré depuis le UK


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