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Avis sur American Express

Dernière mise à jour : 12 décembre 2017
5 162 avis

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Contrat PermanentTemps Partiel

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Recom­mandent
Approuvent le PDG
American Express Chairman and CEO Ken Chenault
Ken Chenault
3 191 Évaluations

5 162 Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. « Happy at work »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Relations Clients - Rueil-Malmaison (France)
    Employé actuel - Relations Clients - Rueil-Malmaison (France)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

    Avantages

    C’est une entreprise qui valorise ses collaborateurs, avec un réel engagement de développement.
    Amex a d’ailleurs gagné le prix 2017 Meilleure entreprise esprit collaborateur, pour tout ce qui est mis en place.
    Une belle entreprise Fun, avec de nombreuses possibilités et qui participe à de nombreuses causes humanitaires

    Inconvénients

    Comme toutes les entreprises il y a des inconvénients mais peu impactant vu le nombre d’avantages qu’offre cette compagnie.
    On y travaille beaucoup mais l’entreprise récompense avec son programme de monnaie interne

    Conseils à la direction

    Des progrès sur la digitalisation et médias sociaux
    Une meilleure visibilité externe en France


  2. « Trop de procédures »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    Avantages

    Bon Comité d'Entreprise et intéressement annuel.

    Inconvénients

    Horaires de travail tournant soir et week-ends compris

    Conseils à la direction

    Alléger les procédures


  3. « Un groupe qui a 40 ans de retard! »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison (France)
    Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison (France)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

    Avantages

    Peu d'avantages en dehors des classiques d'un grand groupe américain: Salaire, Comité d'entreprise, véhicules d'entreprise. Management très disponible pour vérifier chacune de vos action !

    Inconvénients

    Rueil c'est bien mais c'est loin. Process usines à Gaz. Si vous aimez passer votre semaine en réunion c'est fait pour vous. Management, process, stratégie qui datent des années 1980. Si vous aimez Excel, réfléchir à des choses inutiles pendant des heures de réunion faire du politique ou commencer chaque phrase par c'est génial, allez-y! Formation qui n'en est pas une, Manager incompétents et hors d'âge. Attention très mauvaise ambiance car le siège français sort d'un plan social. Produits sont vieux et ne répondent plus aux attentes des clients...

    Conseils à la direction

    À ce stade la je crois qu'il est trop tard de donner des conseils car la direction est enfermé dans le passé et n'a aucune latitude car tout est géré depuis le UK


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  5. « Satisfaction Client »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez American Express à plein temps (Plus d'un an)

    Avantages

    Business complexe et intéressant tant au niveau compétences qu'environnement

    Inconvénients

    Culture d'entreprise parfois sectorielle et difficilement changeable


  6. « Donner beaucoup de soi »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme - Rueil-Malmaison (France)
    Employé actuel - Employé anonyme - Rueil-Malmaison (France)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    13ème mois, intéressement, épargne entreprise, bon salaire.

    Inconvénients

    Tous les appels sont écoutés, non respect de la vie privée.

    Conseils à la direction

    Mettre un peu plus d'honnêteté et d'humanité.


  7. « enrichissant »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent

    Avantages

    politique de rémunération, diversité, richesse des missions

    Inconvénients

    environnement et échanges professionnels construits sur les reseaux internes

    Conseils à la direction

    think out of the box!


  8. « Stage Assistant chef de produit »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison (France)
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison (France)
    Recommande
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    Avantages

    J'ai beaucoup apprécié l'encadrement et le suivi par les managers. De plus, les budgets marketing permettent de développer des campagnes intéressantes. Enfin, le réseau mondial Amex est une valeur sûre.

    Inconvénients

    Les process sont beaucoup trop rigides. Amex a les inconvénients d'un grand groupe. Attention à bien respecter les procédures.

    Conseils à la direction

    Assouplissez les procédures, inspirez-vous des start-up et accompagnez vos collaborateurs vers la réussite.


  9. « Salaire intéressant »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison (France)
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison (France)
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    American Express rémunère correctement ses collaborateurs

    Inconvénients

    Problématique de stratégie à long terme

    Conseils à la direction

    N/A


  10. Utile (1)

    « Bonne boîte mais ne se renouvelle pas »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Responsable Grands Comptes - Rueil-Malmaison (France)
    Employé actuel - Responsable Grands Comptes - Rueil-Malmaison (France)
    Recommande
    Point de vue neutre

    Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

    Avantages

    Groupe International avec avantages et relatives sécurité d'emploi en dehors des PSE. Autonomie des salariés, home office, bonne ambiance générale en font une boîte recommandable.

    Inconvénients

    La boîte étouffe sous les process et le risk management. Retards technologiques, inertie commerciale, manque de renouveau manager il. Forte dimension politique interne. Du Middle management rivé à son job/ses acquis malgré forte icompetences. Peu/pas d'évolution.


  11. « Bonne ambiance générale »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - IS Project Manager - Paris (France)
    Employé actuel - IS Project Manager - Paris (France)
    Recommande
    Point de vue positif
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    travailler dans une multinationale permet d'avoir des opportunités d'évolution assez intéressantes, dans un environnement purement axé marketing pour les profils marketing american express offre l'environnement convenable pour une évolution

    Inconvénients

    plusieurs process bloquant la mise en oeuvre de nouvelles technologies et empêche la mise à jour technologique. plusieurs plan sociale en cours, environnement sociale incertain.

    Conseils à la direction

    allégement des process, invesstissement dans un système d'information centralisé et identification des KPIs, intégration d'une DSI local en France


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