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      Entretien pour chargé d assistance

      23 sept. 2024
      Employé (anonyme)
      Lyon

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme chargé d assistance chez Opteven Assurances

      Entretien pour chargé d assistance

      8 mars 2025
      Employé (anonyme)
      Lyon
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez Opteven Assurances (Lyon) en mars 2022

      Entretien

      postuler, être appelé par le départ RH, puis organiser un entretien visio ou physique avec les manager de plateau. Suite à l'entretien, on reçoit un email nous informant si oui ou non notre candidature a été retenue par l'employeur. Une formation de 2 semaines est faite pour les nouveaux arrivants

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Comment gérer un client énervé de la qualité des services et en situation de tension (type accident, perte de véhicule) ?
      1 réponse
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Opteven Assurances (Lyon)

      Entretien

      Prise de contact par telephone, Puis un entretien avec deux N+1 dans les locaux. L'entretien etait en anglais avec une petite partie en français. Ensuite recontacté par téléphone pour donner la décision finale. Puis un email avec les modalités.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Avez-vous déjà eu des expériences en contact direct avec la clientèle ?
      Répondre à cette question