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      Entretien pour Senior Customer Success Manager

      28 févr. 2023
      Candidat à l'entretien anonyme
      Dubaï

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Senior Customer Success Manager chez LinkedIn

      Entretien pour Senior Customer Success Manager

      25 janv. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Londres, Angleterre
      Aucune offre
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 8 semaines. J'ai passé un entretien chez LinkedIn (Dubaï) en nov. 2022

      Entretien

      Surprisingly quite unprofessional HR, pretty much going against all values the company claims. The interview process was quite disorganized, to say the least. First a call from a recruiter, then the HR manager, then a Zoom interview with the hiring manager, and finally a panel interview. After the panel interview was scheduled, I was called 2 minutes before the interview and HR requested a rescheduling., which was quite inconvenient. Then after the final interview, I received 3 emails apologizing for not getting back to me and promising feedback soon. Then I was completely ghosted and the HR stopped replying to any emails. After hours and hours of preparation, I didn't get any feedback from the HR. After a couple of month, I connected with the hiring manager who informed me that the position has been put on hold and there is a hiring freeze

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Q1 - Tell me about a situation in which you displayed leadership skills. Q2 - Tell me about a situation in which you had to manage conflicting priorities
      Répondre à cette question
      2
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez LinkedIn (Londres, Angleterre) en janv. 2025

      Entretien

      It was a pretty standard process where you have a 45 minute interview followed by a 90 min panel interview. The first one they will assess you on 3 competencies which they share with you beforehand. My biggest advice would be to stick strictly to the STAR approach for answering these questions. If you answer the questions using a different structure they mark you down.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Talk about a time where you had a demanding client and how did you manage it?
      1 réponse

      Entretien pour Senior Customer Success Manager

      21 déc. 2023
      Candidat à l'entretien anonyme
      Offre refusée
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez LinkedIn

      Entretien

      The hiring manager reached out. There was an exploratory call that was scheduled. Then the presentation round happened. Then the leadership round with the head of customer success was completed. The recruiter wanted to hire at a package less than what I draw from the current company. When I responded that I cannot go ahead with a low offer, the recruiter and the hiring manager got offended. That speaks a lot about LinkedIn's culture. Moreover the relocation was said to be self funded.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      1. Hiring manager screen 2. Presentation with 2 managers, Customer success and Head of Sales 3. Interview with Head of customer success 4. Offer
      Répondre à cette question

      Entretien pour Senior Customer Success Manager

      16 juill. 2024
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez LinkedIn en mai 2023

      Entretien

      My interview at LinkedIn for the Senior Customer Success Manager role began with a call to introduce the role, followed by a second interview focused on general and behavioural questions.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Can you describe your experience in customer success and tell me about yourself? How do you handle challenging clients?
      Répondre à cette question