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      Entretien pour Customer Success Manager

      5 janv. 2015
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Box

      Entretien

      I was contacted by a recruiter mentioning how much they liked my experiences and they wanted to set-up a screening. This was not your typical screening. You were going to be asked 4 pre-recorded questions and have a limited amount of time to answer, all while being recorded. The correspondence was very pleasant and seemed like they knew this wasn't a "typical" screening. You were given the opportunity to answer a practice question to test out the video and sound. They asked 4 questions, gave you 30 seconds to think about the question, and then 1 minute to answer the question. It was pretty distracting watching the clock countdown.

      Questions d'entretien [4]

      Question 1

      Explain the Cloud to both a grandma and a CIO.
      Répondre à cette question

      Question 2

      Describe yourself.
      Répondre à cette question

      Question 3

      Tell them of a time you had to reset customer expectations and how you handled it.
      Répondre à cette question

      Question 4

      Most important piece of technology in today's world.
      Répondre à cette question
      20

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success Manager chez Box

      Entretien pour Customer Success Manager

      29 mai 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      New York, NY
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Box (New York, NY)

      Entretien

      Screening call then denial, seemed to be qualified but told me that accounts managed were not large enough. I felt very confident about moving forward in after the initial call and was shocked when I got that feedback. Seemed like they were interviewing many candidates.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How do you handle prioritizing accounts?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success Manager

      26 mars 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Offre refusée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Box

      Entretien

      Interview process was pretty straight forward. There was a call with the recruiter, a call with hiring manager, a “super day” with calls with customer success team members and a presentation.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How do you prioritize accounts
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success Manager

      16 mars 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      San Francisco, CA
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Box (San Francisco, CA)

      Entretien

      The online application was pretty straightforward. They required a résumé and a cover letter. They ask the basic information in a few qualifying questions. I felt that is very qualified for the job however I did not get a follow up call. I did receive the standard thank you for your application email.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is your experience in background in the sass industry?
      Répondre à cette question