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      Entretien pour Customer Support Specialist

      2 oct. 2020
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. J'ai passé un entretien chez Airbnb en août 2017

      Entretien

      There was a large group interview first, which focused mostly on how well we worked with peers. The next steps were comprehensive interviews with peers and managers, and a third was centered around values and culture. I felt heard by each interviewer, each giving me either full attention and asking questions relevant to the position and the mission of the company.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about a time when you had to communicate a difficult decision to a customer. How do you manage negative experiences?
      Répondre à cette question