Coordonnateur(trice) de contenu marketing (rédacteur·trice publicitaire)

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) de contenu marketing pour rejoindre notre équipe marketing en pleine croissance et soutenir le/la Responsable Marketing dans la création et la diffusion de contenus de premier plan sur nos canaux de vente au détail et numériques.

Ce poste est idéal pour un(e) rédacteur·trice talentueux(se) souhaitant évoluer vers un rôle marketing plus généraliste tout en conservant la responsabilité de la rédaction de tous les contenus de marque, des modèles de contenu et des flux de traduction.

Vous serez la référence désignée pour la rédaction et la localisation, garantissant un message percutant, cohérent et conforme aux directives de la marque ainsi qu’aux exigences spécifiques des détaillants.

Responsabilités principales

1. Rédaction & Création de contenu

• Gérer la création, l’amélioration et la maintenance des modèles de textes (marque + marques privées) utilisés sur les différents canaux, détaillants et campagnes.
• Rédiger des textes clairs, convaincants et conformes à l’image de marque pour les pages produits, bannières web, campagnes courriel, réseaux sociaux, emballages, manuels d’installation, présentations, etc.
• Adapter le message en fonction des opportunités spécifiques aux détaillants et des exigences des différentes plateformes.
• Utiliser des outils d’IA générative afin de rationaliser la création de contenu et d’optimiser la qualité et l’efficacité des livrables.
• Collaborer avec les équipes internes pour s’assurer que les textes reflètent le positionnement des produits, le ton de la marque et les objectifs d’affaires.
• Relire et corriger les contenus existants ou générés afin d’assurer la clarté, la grammaire et la cohérence – pour les marchés américain et canadien.

2. Traduction & Localisation

• Diriger le processus de traduction de l’anglais vers le français, en garantissant exactitude, pertinence culturelle et respect de l’image de marque.
• Coordonner avec des traducteurs externes et/ou des outils internes basés sur l’IA afin d’accélérer et d’améliorer la qualité des traductions.
• Effectuer les contrôles finaux (QA) pour assurer la cohérence et l’intégrité de la marque dans les deux langues.

3. Support site web & rayons numériques

• Gérer la mise à jour des descriptions produits, spécifications et images sur les plateformes numériques (détaillants et site web de l’entreprise).
• Garantir que tout le contenu en ligne est optimisé pour le SEO afin d’accroître la visibilité et les conversions.
• Surveiller les fiches produits pour confirmer leur exactitude, pertinence marché et conformité aux standards de la marque et des détaillants.

4. Coordination marque & visuels

• Collaborer avec les designers et le/la Responsable Marketing pour rechercher, organiser et gérer les actifs créatifs des campagnes.
• Assurer la cohérence entre les visuels et les textes sur l’ensemble des plateformes.
• Soutenir la coordination du développement des contenus et des ressources créatives selon les besoins.

5. Exécution des campagnes & support administratif

• Participer à la planification et à l’exécution des campagnes marketing multicanal, incluant la planification et la diffusion du contenu.
• Participer à la gestion de communauté et à la gestion de crise, en représentant la marque sur les plateformes sociales.
• Suivre les indicateurs de performance des campagnes et extraire des insights afin d’optimiser les actions futures.
• Maintenir les calendriers de contenu et coordonner les échéances afin de respecter les délais.
• Effectuer diverses tâches administratives : coordination avec des fournisseurs, préparation de briefs, gestion des fichiers de marque.

Rapports & Collaboration

• Relever directement du/de la Responsable Marketing et fournir des mises à jour sur les initiatives liées au contenu et à la rédaction.
• Collaborer avec les équipes produit, ventes, service à la clientèle ainsi qu’avec des partenaires externes pour recueillir des informations et aligner les messages.
• Être la ressource principale en matière de rédaction et de traduction au sein de l’équipe marketing.

Exigences & Expérience

Expérience

• 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle marketing axé sur la rédaction (commerce électronique, vente au détail ou publication numérique de préférence).
• Capacité démontrée à rédiger du contenu engageant et persuasif pour plusieurs canaux.
• Expérience dans l’adaptation de textes pour différents publics, détaillants, marques et plateformes.
• Expérience dans le développement et la gestion de modèles de textes produits pour une production à grande échelle.
• Expérience pratique dans la gestion de flux de traduction (anglais ↔ français fortement souhaitée).
• Familiarité avec les outils de génération de contenu par IA (ex. ChatGPT, Jasper, Copy.ai) est un atout majeur.
• Expérience avec des outils de gestion de l’information produit (PIM) tels que Salsify ou Syndigo est fortement avantageuse.

Compétences

• Excellentes compétences rédactionnelles, éditoriales et de relecture en anglais; maîtrise du français fortement souhaitée.
• Compréhension des meilleures pratiques SEO et optimisation de contenu numérique.
• Grande organisation et solides compétences en gestion de projet.
• Capacité à équilibrer exécution opérationnelle et responsabilité stratégique.
• Souplesse, esprit collaboratif et aisance dans un environnement interfonctionnel.
• Passion pour le storytelling et sensibilité à ce qui fait résonner un contenu auprès de publics variés.

Pourquoi nous rejoindre

• Jouer un rôle clé dans la manière dont notre marque communique à travers les points de contact numériques et physiques.
• Bénéficier d’une exposition à la stratégie marketing globale, à la gestion de campagnes et aux opérations de marque.
• Travailler avec une équipe créative, solidaire et collaborative.
• Avoir l’opportunité d’évoluer au-delà de la rédaction vers un rôle marketing polyvalent.
• Bilinguisme : français et anglais

Un niveau d’anglais intermédiaire à avancé (écrit et parlé) est requis pour ce poste.

Pourquoi?
Ce poste implique la création, l’adaptation et la révision de contenus marketing destinés aux marchés canadien et américain. La personne devra collaborer régulièrement avec des collègues, partenaires et fournisseurs anglophones, ainsi qu’assurer la cohérence et la qualité des communications en anglais pour nos différentes plateformes et initiatives.

Marketing Content Coordinator (Copywriter)

Role Summary

We’re seeking a Marketing Content Coordinator to join our growing marketing team and support the Marketing Manager in delivering best-in-class content across our retail and digital channels.

This role is ideal for a talented copywriter who wants to evolve into a more generalist marketing role while maintaining ownership over all brand copy, content templates, and translation workflows.

You’ll be the designated authority for copywriting and localization, ensuring our messaging is impactful, consistent, and aligned with both brand guidelines and retailer-specific requirements.

Key Responsibilities

1. Copywriting & Content Creation

· Own the creation, refinement, and maintenance of brand + private label copy templates used across retailers, channels, and campaigns.

· Write clear, compelling, and on-brand marketing copy for product pages, web banners, email campaigns, social media, packaging, installation manuals, presentations, and more.

· Adapt messaging to retailer-specific opportunities and platform requirements.

· Utilize generative AI tools to streamline content creation and optimize output quality and efficiency.

· Collaborate with internal teams to ensure copy aligns with product positioning, brand tone, and business objectives.

· Proofread and copy-edit existing and generated content for clarity, grammar, and consistency – for both the US and Canadian markets.

2. Translation & Localization

· Lead the translation process of English content into French, ensuring accuracy, cultural relevance, and brand alignment.

· Coordinate with external translators and/or internal AI-powered tools to improve speed and quality.

· Conduct final QA checks to ensure consistency and brand integrity across both languages.

3. Website & Digital Shelf Support

· Manage updates to product descriptions, specifications, and imagery on our digital shelf, including retailer platforms and our own website.

· Ensure all online content is SEO-optimized to drive discoverability and conversion.

· Monitor listings to confirm accuracy, market relevancy, and compliance with brand and retailer standards.

4. Brand & Imagery Coordination

· Collaborate with designers and the Marketing Manager to source, organize, and manage creative assets for campaigns.

· Ensure visuals and copy work together seamlessly across platforms.

· Support the coordination of content and asset development as required.

5. Campaign Execution & Admin Support

· Assist in planning and executing multi-channel marketing campaigns, including scheduling and deploying content.

· Participate in community management and crisis management, representing the brand on social platforms.

· Track campaign performance metrics and extract insights to inform future optimizations.

· Maintain content calendars and coordinate timelines to meet deadlines.

· Handle administrative tasks like coordinating with vendors, preparing briefs, or maintaining brand files.

Reporting & Collaboration

· Report directly to the Marketing Manager, providing updates on copy-related initiatives and content performance.

· Collaborate cross-functionally with product, sales, customer service, and external partners to gather inputs and align messaging.

· Act as the go-to resource for copy and translation within the marketing team.

Requirements & Experience

Experience

· 2–4 years in a copywriting-focused marketing role (e-commerce, retail, or digital publishing preferred).

· Proven ability to write engaging, persuasive content across multiple channels.

· Experience adapting copy for different audiences, retailers, brands and platform requirements.

· Experience developing and maintaining product copy template documents, for scaled output of copy.

· Hands-on experience managing translation workflows (English ↔ French highly preferred).

· Familiarity with generative AI content tools (e.g., ChatGPT, Jasper, Copy.ai) is a strong asset.

· Experience working with Product Information Management tools like Salsify or Syndigo highly advantageous.

Skills

· Exceptional writing, editing, and proofreading skills in English; French proficiency highly desirable.

· Understanding of SEO best practices and digital content optimization.

· Highly organized with strong project management abilities.

· Comfortable balancing hands-on execution with ownership-level accountability.

· Adaptable and collaborative, thriving in cross-functional environments.

· Enthusiasm for storytelling and an eye for what makes content resonate with different audiences.

Why Join Us

· Play a pivotal role in shaping how our brand communicates across digital and retail touchpoints.

· Gain exposure to broader marketing strategy, campaign management, and brand operations.

· Work with a supportive, creative, and collaborative team.

· Opportunity to grow beyond copywriting into a well-rounded marketing professional.

An intermediate to advanced level of English (written and spoken) is required for this position.

Why?
This role involves creating, adapting, and reviewing marketing content for both the Canadian and U.S. markets. The candidate will regularly collaborate with English-speaking colleagues, partners, and vendors, while ensuring consistency and quality of English communications across various platforms and initiatives.

Pay: From $55,000.00 per year

Benefits:

• Company events
• Dental care
• Disability insurance
• Employee assistance program
• Flexible schedule
• On-site parking
• Paid time off
• RRSP match
• Store discount
• VRSP
• Wellness program

Work Location: In person