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      Entretien pour Technical Support Representative

      28 févr. 2016
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via un établissement d'enseignement supérieur ou universitaire. Le processus a pris 2 mois. J'ai passé un entretien chez bp en janv. 2015

      Entretien

      There was a phone interview followed by a face to face panel style interview. The Panel interview was a lot of experience based questions as well as several situation and troubleshooting questions. The experience based questions were to analyze how you would react moving forward. They also were geared towards customer service since this is a big part of the position.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Have you ever had an upset customer that you helped feel satisfied after assisting them? What did you do to assist them?
      Répondre à cette question