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      Entretien pour Customer Service Representative II

      12 sept. 2020
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Representative II chez U.S. Bank

      Entretien pour Customer Service Representative (CSR) II

      10 mai 2023
      Candidat à l'entretien anonyme
      Lake Elsinore, CA
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez U.S. Bank en sept. 2020

      Entretien

      Two interviews, each of them are 1:1. Recruiter asked me basic questions about my qualifications, why I decided to apply. I was asked about my salary requirements, which took me back for some reason. The second interview was a combination of general and behavioral questions. Both interviews were over the phone and very pleasant.

      Questions d'entretien [5]

      Question 1

      What are your salary requirements?
      1 réponse

      Question 2

      Why do I want to join Customer Service?
      1 réponse

      Question 3

      Can you tell me about a time you handled an irate customer (STAR)?
      Répondre à cette question

      Question 4

      Have you ever made a mistake and how did you handle it (STAR)?
      1 réponse

      Question 5

      Tell me about yourself, what is the path that led you to US Bank?
      Répondre à cette question
      3
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez U.S. Bank (Lake Elsinore, CA)

      Entretien

      Manager was Very professional and straight to the point. Explained position duties well. Made me feel very comfortable and made sure we were on the same page as to what the position required.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is your biggest strenght?
      1 réponse
      1