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      Entretien pour Contact Center Agent

      3 janv. 2024
      Employé (anonyme)
      Palma de Majorque

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Contact Center Agent chez TUI Group

      Entretien pour Contact Center Agent

      7 mars 2023
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez TUI Group (Palma de Majorque) en déc. 2023

      Entretien

      Nach Überprüfung meines Lebenslaufes, musste ich einige Fragen beantworten, u. A. Wie ich in bestimmten Situationen reagieren wuerde,um anschließend zum Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden. In diesem wurde nach meine Motivation gefragt und was ich über Tui weiss. Danach wurden mir zwei Aufgaben erteilt, die ich zu lösen habe

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez TUI Group en mars 2023

      Entretien

      1. Step: Upload CV and personal data 2. Step: Assessment center online. Language test and multipel choice test (How would you react in different scenarios) 3. Step: Virtual Interview From first uploading my CV to receiving my virtual interview appointment it only took 3 days. I have not completed the interview yet.

      Entretien pour Contact Center Agent

      16 nov. 2022
      Employé (anonyme)
      Madrid
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez TUI Group (Madrid) en nov. 2022

      Entretien

      Online assessment, clear and straight forward. Once the online assessment is successful, you are invited to schedule an interview. The interview was very professional, relaxed and friendly. The whole process, from the day I applied online, took 3 weeks. Overall, a great experience, they are prompt, professional and friendly.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Why made you apply for a position at TUI? What are your strong/weak points? Can you recall a time when you went above and beyond to deliver great customer service? How do you cope with angry customers? What would you do if you get 25 chats/calls in queue?
      Répondre à cette question