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      Entretien pour Technical Support Specialist

      17 déc. 2024
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Skio en nov. 2024

      Entretien

      I applied for a Technical Support Specialist role at Skio and went through two interviews. While I appreciated the opportunity to learn more about the company and the team, the hiring process was poorly managed from the start. Initially, my first scheduled interview was missed by the interviewer due to a calendar issue, requiring rescheduling. After two conversations, where I was told I would advance to the next stage to meet a team member, I was ghosted despite following up twice. The role required five steps in total, including multiple interviews, a take-home assignment, and a final conversation with the CEO, but compensation or benefits were never discussed at any point. For those considering applying, it’s worth noting that while the initial interviews were positive, the lack of communication and follow-through left me with an unfavorable impression of the process. This could be an area for improvement to ensure candidates feel respected and valued.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      The overall questions were very easy to respond to and they were all related to the role. 1. How do you handle a ticket you have no idea how to start the troubleshooting? 2. Tell me a time you solved an issue that required you to go above and beyond.
      Répondre à cette question