J'ai postulé via une autre source. J'ai passé un entretien chez Sixt (Basel) en mai 2022
Entretien
3 entretiens
Le premier pour apprendre nous connaître
Le second pour évaluer quel service nous irait le mieux
Le 3 eme pour valider le profil et attribuer le poste .
La même personne aux 3 entretiens
Questions d'entretien [1]
Question 1
Simulation cas pratique avec un client qui a un problème sur sa facture
Tout d'abord, il s'agit de deux tests par écrit ensuite deux entretiens téléphoniques sont effectues. Le premier entretien est effectue par le recruteur, le second est effectue par le team leader.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Comment réagissez-vous devant un client mécontent ?