J'ai postulé via la recommandation d'un employé. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez SNCF (Lyon) en mai 2017
Entretien
Entretien téléphonique pour établir mon profil et la nécessité de poursuivre la procédure, puis entretien en face à face dans les bureaux vers la gare (avec juste une seule personne).
L'entretien fut assez rapide, environ 30 minutes.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Comment réagir à un client insatisfait, voir énervé ?