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      Entretien pour Client Onboarding Manager

      24 août 2020
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Client Onboarding Manager chez Popmenu

      Entretien pour Client Onboarding Manager

      15 avr. 2021
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. J'ai passé un entretien chez Popmenu en mars 2021

      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Popmenu en juin 2020

      Entretien

      I applied through LinkedIn and the recruited sent me a direct message shortly after, inviting me to a phone screen. The phone screen was about 15-30 minutes and went over the company/position as well as time for questions. After the phone screen with the recruiter, I was presented with resources to prepare a case study which I would then present to the team and department leads in a video interview. The video interview lasted around 45 minutes and went smoothly.

      Questions d'entretien [3]

      Question 1

      Why Popmenu?
      Répondre à cette question

      Question 2

      How would you prioritize these cases?
      Répondre à cette question

      Question 3

      How do you stay organized?
      Répondre à cette question
      1

      Entretien

      Stage 1 Interview Zoom with Recruiter, 30min but I made it a bit over because I enjoyed the conversation. Got a very good overview of company and role, was asked questions about what I am looking for, how I work, type of team/environment I work best in etc, Stage 2 Interview Zoom with Team Manager and another team member, took 1 hour. Was given a mini project relating to customer communication and onboarding discovery to present/explain, then questions from them. From application to offer given was exactly 10 business days- they move fast, but know what they are looking for culture-wise which is just as important to them as the right skills/experience. Laura, the recruiter, was really fantastic- professional efficient, and on top of it, made you feel taken care of, very relatable and open. Answered all questions/concerns and truly made it a great experience.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Have you ever made a mistake when dealing with a customer and how did you handle it? How do you prioritize customers during onboarding?
      Répondre à cette question
      1