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      Entretien pour Customer Solutions

      10 mai 2016
      Candidat à l'entretien anonyme
      Dublin, Dublin

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Solutions chez PayPal

      Entretien pour Customer Solutions

      11 août 2024
      Employé (anonyme)
      Dublin, Dublin
      Offre acceptée
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez PayPal (Dublin, Dublin) en sept. 2015

      Entretien

      I applied trough a employee referral. I received a phone call from hr that was asking a few things and then explaining me to compile lots of forms online, especially the one of your previous background, that took forever. It's not just about your last 3 jobs, but all the jobs you had in a lifetime, or even in a previous one....same thing for the address you lived in and so on...with lots of details that you have to put in. After a week or two I went for the 1 . 1 interview with the hr person I spoke on the phone and the head of the section I was supposed to work with. The hr person over the phone lied to me on the flexibility of the shifts(I asked specifically if you could swap with colleagues and so on) with my visible surprise they were fixed! Such an experience to find out straight away that hr lied to you not even you're in the company, they avoided me the pain to find it out later on.

      Questions d'entretien [3]

      Question 1

      What makes you a good customer care person?
      Répondre à cette question

      Question 2

      What are your weaknesses?
      Répondre à cette question

      Question 3

      To verify your second language level they started to speak and ask question in that language
      Répondre à cette question
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez PayPal (Dublin, Dublin) en juill. 2021

      Entretien

      It was my first interview in Ireland, so I can't compare but I had a good experience on it. So my advice is study about the company and you will have good chances.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about a challenge professional situation
      Répondre à cette question
      avatar
      Réponse de PayPal
      1y
      Thank you for sharing your interview experience and welcome to the PayPal family!

      Entretien pour Customer Solutions

      10 août 2016
      Candidat à l'entretien anonyme
      Chandler, AZ
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en personne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez PayPal (Chandler, AZ) en juill. 2016

      Entretien

      First interview was at a hiring event held in Chandler. Many people attended making this take a couple hours before you were able to actually be interviewed briefly by one of the many interviewers. The one I met with was nice and wanted to know about customer service experience and how and if I had ever dealt with customer concerns. Very brief interview, maybe 5-10 minutes then you are walked to the reception area where your hand is shaken and they tell you that you will hear back either phone or e-mail within the next week. Received the call within a week asking me back for a second round of interviews within a week. On the day of my second interview I had to wait almost an hour after my scheduled time to be called in for the interview. There were again many people waiting. Resumes were needed for both, and many people were not told this and has not brought them to the 2nd interview.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      When was a time you overcame a difficult situation
      Répondre à cette question

      Question 2

      What do you think this position entails
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Solutions

      8 sept. 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Tempe, AZ
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un établissement d'enseignement supérieur ou universitaire. J'ai passé un entretien chez PayPal (Tempe, AZ) en mai 2016

      Entretien

      You will first be contacted by a phone interview and then called for an in person interview. The in person interview will be a group interview with other potential candidates.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How would you respond to a customer who is having problems with their credit card?
      Répondre à cette question