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      Entretien pour Frontline Technical Support Agent

      20 févr. 2017
      Employé (anonyme)
      Montréal, QC
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 5 jours. J'ai passé un entretien chez Lightspeed (Montréal, QC) en nov. 2016

      Entretien

      Email recrutement ( general email informing me of company, position and different benefits ) Followed by phone conversation with HR responsible ( brief intro ) Followed by in person interview with other HR responsible ( more experience based questions) Followed in person interview with supervisor and manager of department ( more skills, role based questions) Followed by skype interview ( more personality based questions )

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is the first question you would ask a client that calls for technical support to better understand their issue?
      1 réponse