En las preguntas de tipo rol-play solicitan que uno simule necesitar un servicio o solicitar información en diferentes campos. Por ejemplo, "usted acaba de sufrir una avería en carretera, describa el estado del vehículo, la falla y solicite una grúa". En la última parte de la entrevista sobre interpretar oraciones, las temáticas son similares a la sección anterior y deben manejarse términos específicos de cada campo. Por ejemplo, "Vengo a interponer una queja porque debía recibir mis vales de despensa el día 21, ya han pasado cinco días y ninguna de mis consultas anteriores ha sido respondida, necesito solucionar esta situación antes del primero del próximo mes".