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      Entretien pour Customer Service Representative Call Center

      3 mai 2015
      Employé (anonyme)
      Warrendale, PA
      Offre acceptée
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. Le processus a pris 4 jours. J'ai passé un entretien chez Guardian Protection (Warrendale, PA) en sept. 2014

      Entretien

      I applied online on a Friday morning and Guardian called back with in an hour to ask if I could come in for an interview that afternoon. This was an exceptional situation as they had just had someone cancel last minute for their training class that was starting on Monday. The Interview took about 1/2 hour, was asked a number of questions and performed a mock phone call, reading from a script

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Personality quiz, did I feel I had good phone etiquette, how well did I handle irate customers, how did I handle irate customers?
      1 réponse