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      Entretien pour Tier I Customer Service

      11 mai 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Pikeville, KY
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Conduent (Pikeville, KY) en mai 2017

      Entretien

      I had three interviews one was by phone and the other two were by webcam, the last one was the hiring manager and now all I have to do is wait for a response

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      On a ipad where is the wifi settings ?
      1 réponse
      5

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Tier I Customer Service chez Conduent

      Entretien pour Tier I Customer Service

      25 mai 2017
      Employé (anonyme)
      Portland, OR
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Conduent (Portland, OR) en mai 2017

      Entretien

      Applied online, and completed assessments. After about a week received first interview asking about availability. Got second interview a few days later, asking about my technical experience and I did tech support role play. Third interview was next day, which consisted more of questions about Apple Products.

      Questions d'entretien [3]

      Question 1

      I had to identify where the Wifi settings are on an iPhone.
      1 réponse

      Question 2

      Name a time you dealt with an irate customer and how did you handle it.
      Répondre à cette question

      Question 3

      Name a time where a customer called in and you were unable to understand exactly what their issue was.
      Répondre à cette question