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      Entretien pour Customer Support

      23 juin 2011
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      Le processus a pris 2 jours. J'ai passé un entretien chez CashEdge en mai 2011

      Entretien

      The interview process was pretty straight forward. First there was a phone interview that was pretty short and was a way for the supervisor to get to know you. After the phone interview, the supervisor will contact you the next day or same day. If you're invited back, you'll have to talk to different people that you'll be working with (i.e. The director, coworker, direct supervisor.) They'll bombard you with a lot of questions and just answer them honestly. If they like you, you'll know. At the end of the interview, I had spoken to 4 different people and was pretty much offered the job on the spot.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      On a scale of 1-10, how would you rate your customer service skills?
      Répondre à cette question

      Question 2

      Describe a time when you had to deal with a difficult customer. How did you handle the situation and what was the outcome?
      Répondre à cette question