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      Entretien pour Tier III Support Specialist

      10 juill. 2020
      Employé (anonyme)
      New York, NY
      Offre acceptée
      Expérience positive

      Candidature

      Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez CallRevu (New York, NY)

      Entretien

      Applied on Glassdoor, a few days later was contacted by HR to set up an initial phone screening. Phone screen went well so was sent to the next step which was a panel interview with the manager of customer experience and the director of engineering. That went well and then I spoke to the CTO. A few weeks went by and then was contacted that I needed to talk to one more person. Spoke to that individual and then was told a few hrs after that I was going to be made an offer. Happily accepted. The interview process was lengthy but everyone I spoke to was very nice and I was ecstatic to learn that I got the job!

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about a time when you had to deal with a difficult customer. What was the issue and how did you solve it?
      Répondre à cette question