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      Entretien pour Customer Care

      11 oct. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Paris
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Brigad (Paris) en sept. 2025

      Entretien

      Processus de recrutement TRÈS long (6 étapes) : call avec une chargée RH, cas pratique, entretien manager (Sur place), puis 2 entretiens avec d'autres personnes de l'entreprise (Sur place) et enfin entretien avec le fondateur (Visio). Enfin, un débriefing pour me dire pourquoi je n'ai pas été choisie. Points positifs : j'ai apprécié de rencontrer deux personnes de l'équipe Customer Care, qui m'ont expliqué en détail leur travail au quotidien. J'ai également apprécié la gentillesse puis la transparence de la chargée RH qui m'a appelée pour me faire un retour. Dommage cependant que je n'ai jamais pu rencontrer cette personne en réalité (Je l'ai juste eue au téléphone). Point négatif : il y a trop d'étapes dans le processus de recrutement, ce qui finit par décourager certain(e)s candidats. D'autant que les questions qui reviennent sont plus ou moins toujours les mêmes, au fil des entretiens.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Pourquoi quittez-vous votre poste actuel? Pourquoi postuler chez nous? Qu'est-ce qui vous a attiré dans notre offre d'emploi?
      Répondre à cette question