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      Entretien pour Global Customer Support Representative

      12 juill. 2016
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience neutre

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Global Customer Support Representative chez Bloomberg

      Entretien pour Global Customer Support Representative

      29 mars 2021
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Bloomberg

      Entretien

      The process was quick. One phone interview with HR→Team Leaders→GCUS Manager. I heard that they now added another screening process to see your logic/group discussion. etc The interview was quiet average be prepared for both languages you are applying for.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is a good and great customer service? When is a time you provided a great customer service? Why GCUS? What did you do in college? What motivates you? Mainly about the customer service. Also they switch languages to see your language skills.
      Répondre à cette question
      5

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Bloomberg

      Entretien

      1. Applied online 2. Plum assessment 3. Language assessment 4. HR phone interview 5. Prep session 6. Phone call 7. Super day - different interviewers plus written language assessment. 8. Interview with senior management I’m still in the process.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Typical tell about yourself, difficult client experience, why Bloomberg, why customer support, who are Bloomberg’s clients, etc. STUDY the company.
      Répondre à cette question
      3

      Entretien pour Global Customer Support Representative

      6 févr. 2019
      Employé (anonyme)
      Londres, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Bloomberg (Londres, Angleterre) en févr. 2019

      Entretien

      30 min shadowing an employee doing her work and signing nda, 30 min competency based questions about myself and my prior experiences in handling situations, 30 min role play on simulating customer support situations

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      simulate customer support calls / chat
      Répondre à cette question
      2

      Entretien pour Global Customer Support Representative

      10 août 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Londres, Angleterre
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Bloomberg (Londres, Angleterre)

      Entretien

      Company sent an invitation for a Pre-recorded video interview, this is the standard. However later they decided to conduct a phone interview instead. They called it he same day. It took 30 min.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Started with introduction from both parts. Then he went to my experience, what is a good citometria service to me and asked an example when I exceed expectations. Second part was about Bloomberg, its competitors, products and values. Third and final part was about the role I was applying and my fit tô it. Then he open to questions. Advice: Do Your Research!!
      Répondre à cette question
      4