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      Entretien pour Customer Success Manager

      26 mai 2021
      Candidat à l'entretien anonyme
      Paris

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success Manager chez AppsFlyer

      Entretien pour Customer Success Manager

      21 janv. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez AppsFlyer en janv. 2026

      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 7 semaines. J'ai passé un entretien chez AppsFlyer (Paris) en avr. 2020

      Entretien

      Chaque pays a son propre processus de recrutement, celui en France se décompose ainsi: 1- Post sélection du cv par l'équipe RH, préparation d'une vidéo de 2 min pour se présenter en Anglais + en Français + détailler ce qu'est un bon CSM selon nous. 2- Entretien avec le Directeur Sales EMEA pour expliquer son parcours et motivations 3- Home assignment avec 3 questions de mise en situation (quelle serait votre approche dans une situation donnée =>ex: expliquer à un client pourquoi il peut y avoir des différences dans les chiffres entre leur outil de BI et Appsflyer 4- J'ai du traduire mon home assignment en Français 5- Home assignment avec une présentation à réaliser et à présenter ensuite(ppt)=> expliquer à un client novice le modèle d'attribution Appsflyer + leur système anti-fraud + la fonctionnalité Audience 6- Entretien avec la Head of CSM, présentation de son parcours + motivations 7- Entretien avec le RH 8- Entretien avec le Général Manager EMEA (dernière étape) 9- Feedback final avec la RH Le processus de recrutement est globalement très long et côté candidat sur les dernières étapes on peut se demander sur quels points au final il faut mettre l'accent pour convaincre. Même si vous arrivez en final, rien n'est encore acquis (j'ai été éliminée à la toute dernière étape malgré des retours positifs). Conseils aux futurs candidats => Préparez bien vos entretiens! et maitrisez bien leur offre produit.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Quelles sont selon vous les qualités/compétences pour être un bon CSM?
      Répondre à cette question

      Entretien

      It was quick between recruiter, CSM team lead, to director of CSM. i went 3 out of 4 steps. it was 1-2 days between next round. I didn't get it because they are looking for candidate who has direct exposure of SDK

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is deeplinking? How you handle mutliple clients with urgencies?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success Manager

      25 févr. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Jakarta
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez AppsFlyer (Jakarta) en janv. 2026

      Entretien

      I don't think it's difficult, but the manager is quite specific and asking for a quite technical person. As someone who has no experience in MMP, the expectation is not aligned.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      1. What do you know about MMP, SDK, API and how it works? 2. What would you do for your first 30 days here?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success Manager

      17 août 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez AppsFlyer

      Entretien

      Phone interview with an HR - team manager interview, and I believe another set of interview after that. I couldn’t say much more because I was GHOSTED by the HR who did my initial interview. If I wasn’t a good fit, I get it. At least let me know? This was extremely unprofessional and honestly, lost faith in AppsFlyer as a company. If this is how they treat “possible” future employees, how are actual employees treated?

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Detailed interactions with current or past clients.
      Répondre à cette question
      2