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      Entretien pour Customer Service Specialist

      10 avr. 2021
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Specialist chez Allianz

      Entretien pour Customer Service Specialist

      4 mars 2025
      Employé (anonyme)
      Adélaïde
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Allianz en mars 2021

      Entretien

      A couple of days after applying online, I received an invitation to complete a one-way video interview and a psychometric assessment. Within the next hour of completing the video interview and assessment, I received AI-generated feedback. A few days later, I got a text message from the recruiter asking to arrange a phone interview and we agreed to do it that day in the afternoon. Some phone interview questions were similar to the video interview questions, so I answered her questions the same way I did in the video interview, but did not progress to the next stage. The job was reposted the following week. I also noticed that this particular position gets frequently reposted, which is indicative of high turnover, so I don't understand why they struggle to find someone to do this entry-level job because in this COVID-19-induced economic climate, there are so many jobseekers who would be happy to undergo the training and work.

      Questions d'entretien [4]

      Question 1

      Phone interview: Will you be available to start on [start date]?
      Répondre à cette question

      Question 2

      Phone interview: On a scale of one to ten, how fast of a learner do you think you are?
      Répondre à cette question

      Question 3

      Phone and video interviews: Something like talk about a time where you decided to do the right thing even though it was a difficult decision to make.
      Répondre à cette question

      Question 4

      Phone and video interviews: Tell me about / introduce yourself
      Répondre à cette question
      1
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Allianz (Adélaïde) en janv. 2025

      Entretien

      Phone call, then an email invite for a virtual interview with someone from Adelaide and someone from Brisbane. Fast process, good questions and they went through their experiences with the company.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is my preferred learning style and how did I learn this
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Specialist

      22 janv. 2023
      Employé (anonyme)
      Brisbane
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Allianz (Brisbane) en août 2021

      Entretien

      HR contacts you directly on phone if you meet the requirements then invites you to an assessment centre. The assessment centre falls into 2 section - You are divided into groups then asked to solve a question. The other section is short interview with a team lead to answer a call based on a script given same day of assessment.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Usual questions like tell me about yourself and why you applied for the role.
      Répondre à cette question