Aller au contenuAller au pied de page
  • Emplois
  • Entreprises
  • Salaires
  • Pour les employeurs

      Boostez votre carrière

      Découvrez votre salaire potentiel, décrochez des emplois de rêve et partagez vos témoignages de manière anonyme.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      AT&T

      Employeur impliqué

      À propos
      Avis
      Salaires et avantages
      Emplois
      Entretiens
      Entretiens
      Recherches associées: Avis sur AT&T | Offres d’emploi chez AT&T | Salaires chez AT&T | Avantages sociaux chez AT&T
      Entretiens chez AT&TEntretiens d’embauche pour Customer Support Specialist chez AT&TEntretien chez AT&T


      Glassdoor

      • À propos
      • Récompenses
      • Blog
      • Nous contacter
      • Guides

      Employeurs

      • Compte employeur gratuit
      • Centre employeur
      • Blog pour les employeurs

      Informations

      • Aide
      • Règles de la communauté
      • Conditions d'utilisation
      • Confidentialité et choix publicitaires
      • Ne pas vendre ni partager mes informations
      • Outil de consentement aux cookies

      Travailler avec nous

      • Annonceurs
      • Carrières
      Télécharger l'application

      • Parcourir par :
      • Entreprises
      • Emplois
      • Lieux

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. « Glassdoor », son logo, « Worklife Pro » et « Bowls » sont des marques déposées de Glassdoor LLC.

      Entreprises suivies

      Tenez-vous au courant des dernières opportunités et profitez de conseils d’initiés en suivant les entreprises de vos rêves.

      Recherche d’emplois

      Obtenez des recommandations et des mises à jour personnalisées en démarrant vos recherches.

      Entretien pour Customer Support Specialist

      19 juill. 2022
      Candidat à l'entretien anonyme
      Birmingham, AL

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Support Specialist chez AT&T

      Entretien pour Customer Support Specialist

      22 janv. 2022
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen
      Offre refusée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez AT&T (Birmingham, AL) en févr. 2021

      Entretien

      I had two rounds of interviews and it went quickly. The hiring managers were nice. They asked me about past experience, past situations, customer escalations, and why I wanted to work there.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Describe a time you handled a dissatisfied customer, the situation including the outcome?
      1 réponse

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris plus d'une semaine. J'ai passé un entretien chez AT&T en janv. 2022

      Entretien

      I applied for AT&T on January 11th, did the assessment which took about one hour, and I then was scheduled a video one-on-one interview on January 13th. The interview was 5 situational based questions (Use the STAR format), employment history and then she told me about AT&T. After that, I checked the application status everyday until I got phone call on January 21st with an offer.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      -Tell me about a time you dealt with a difficult customer, what was the situation, what did you do, and what was the result?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Support Specialist

      29 janv. 2022
      Candidat à l'entretien anonyme
      Washington, DC
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez AT&T (Washington, DC) en janv. 2022

      Entretien

      Basic interview. Had to fill out a quiz that took 30 mins an passes immediately, then went on the webex interview that lasted about 15 mins. Got denied again and wasn’t told the reason why. I’m clearly fit for the job if I worked there 4 years ago. Att holds grudges…

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How would you hand frustrated customers ? How do you remain calm why customers are in a rush?
      Répondre à cette question