Entreprise suceuse d'âme qui ne voit que des signes de dollar - Avis employé Service Technician Service Experts

Actuellement en cours d'exécution 6 appels par jour, l'entreprise ne sait pas vraiment ou ne se soucie pas vraiment qu'une mise au point ou un appel de service peut nécessiter plus de temps. Pas d'équilibre entre le travail et la maison, l'entreprise ne se soucie pas de savoir si vous voulez plus de temps quotidien en famille, apparemment, un dîner à 6 heures chaque soir n'est pas raisonnable. Le routage est terrible. Je trouve souvent que je passe presque autant de temps à conduire que sur un site à faire du travail réel. Les techniciens ont chuté comme des mouches et n'ont rien fait pour obtenir des gars plus expérimentés, tout le monde nouveau est vert et incapable d'exécuter des appels de service. La communication fait défaut, les clients rappellent souvent en se demandant quand nous fournirons un devis ou un retour pour réparer leur unité uniquement pour que le bureau soit impoli ou confus, puis effectuera un suivi pour demander ce qui s'est passé à ce travail. VÉRIFIEZ VOS MESSAGES PERSONNES! Office tous pointent du doigt et personne ne veut être responsable de ses propres erreurs. Les techniciens sont constamment critiqués, mais le bureau peut être complètement désorganisé et désinformer les clients de la façon dont nous faisons des affaires, mais personne ne les corrige. Tout est difficile. Remboursement des outils, formation pratique avec une technologie plus expérimentée, réunions / formations sur les services manquant tous d'accessibilité. La société Corpo cherche à gagner le plus d'argent possible et à ne rien redonner aux bottes sur le terrain, ce qui leur rapporte de l'argent. Allez ici si vous voulez des augmentations de 3% chaque année parce qu'apparemment, votre direction directe n'a aucun contrôle, l'entreprise prend toutes ces décisions et elle ne vous a même pas rencontré. Je pourrais probablement en ajouter plus, mais je fais juste cette critique pour regarder les critiques d'autres entreprises parce que j'ai besoin d'un nouvel emploi.