Entrepreneurial mais manque d'infrastructure de support backend - Avis employé Responsable de la réussite client ScienceLogic

Manque d'investissement pour le support technique et les ingénieurs produits du cycle de vie pour corriger les bogues - juste assez pour obtenir les prochaines fonctionnalités wiz-bang. CSM était un travail sans issue - un dépotoir pour les clients avec peu de soutien interne.