Le libre-service à son pire - Avis employé Employé (anonyme) R1 RCM

3,0
18 juin 2023
Employé (anonyme)
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

De bons collègues et des opportunités à distance

Inconvénients

Tout est en libre-service. Besoin d'aide pour mettre à jour quelqu'un - lisez l'article ou découvrez-le vous-même. N'a pas été payé - probablement de votre faute si vous n'avez pas lu un article ou vous pouvez comprendre ce qui s'est passé pour vous-même. Votre manager est abusif - il y a un article sur la façon de le signaler mais ils s'attendent à ce que vous vous en occupiez vous-même. Il existe une grande équipe de spécialistes du service client pour les employés, mais ils sont encouragés à envoyer l'article qui correspond le mieux au problème, puis à fermer le ticket.

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5,0
9 févr. 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Remote work. Good benefits. Good company culture.

Inconvénients

Remote call center and must talk to customers.

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Réponse de R1 RCM
2mo
Thank you for your review of R1! We are always happy to see that you enjoy the work you do and the people you work with. We would like to know further how we can improve company culture, thank you for your feedback.
4,0
2 juill. 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

- People are easy to work with - Great exposure to healthcare revenue cycle and working with healthcare data - Remote work is big plus

Inconvénients

- Depending on teams, some are more meeting-heavy while others are not

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