Avantages
De bons avantages sociaux et des programmes de diversité
Inconvénients
Absence totale de transparence et d'honnêteté. Structure hiérarchique très lourde (nombreux directeurs et vice-présidents). Les dirigeants sont protégés au détriment des employés en contact avec la clientèle, qui en subissent les conséquences négatives. Ces derniers sont licenciés, mais l'entreprise conserve ses directeurs et vice-présidents non commerciaux. Les dirigeants sont hypocrites et font tout dans le dos des employés. Ils prétendent « être dans le secteur depuis toujours », sont fermés aux suggestions et aux idées nouvelles, et se montrent condescendants lorsqu'on leur fait part de ses idées, alors même que l'activité continue de décliner.
