Amusant, mais ... - Avis employé Customer Service Representative eBay

2,0
19 août 2010
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Travail d'équipe dynamique, changeant et intense. Beaucoup d'événements pour les employés après le travail et le week-end. Des relances raisonnables pour quelques-uns. La direction est ouverte aux suggestions et demande aux employés de créer des plans de projet et de les livrer. Quarts de 4 x 10 heures généralement disponibles pour une semaine de travail de 4 jours. REER 4%. Options d'achat d'actions ou RSU pour un bonus supplémentaire. Participation aux bénéfices ~ 6% pour la plupart, du moins les années précédentes.

Inconvénients

Les métriques sont un obstacle pour certains. Qualité constamment mesurée et évaluée .. juste mais parfois invasive. La couverture internationale nécessite des changements assez étranges. 4h-12h. 18h-2h. 22h-6h. Défi continu des autres employés pour conserver vos jours / heures de travail préférés et risquer de se retrouver dans un horaire de travail confus Particulièrement vrai lorsque les parents sont obligés de travailler dans des cimetières ou de travailler à 4 heures du matin.

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5,0
17 mai 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

good culture friendly people and good benefits

Inconvénients

leadership direction politics tenured individuals who do not change their ways of working

3,0
20 juin 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Relaxing culture. family first. Stock performance is generally good for the recent two years and huge benefit if you're eligible for ESPP. Stable product with large customer base means you get opportunity to work on project with real impact.

Inconvénients

1. Blind push for AI and leadership expect unrealistic efficiency improvement 2. Layoff every year in Feb (2024, 2025, 2026) and sometimes can feel the tension in team 3. Legacy tech stack with isolated and fragile infrastructure. Developer friction is a real pain. You get random infra down every once a while and internal support becomes even worse since they started offshoring to LCOL area in 2025. 4. Hiring freeze in San Jose... just expect more layoff coming up + frequent meetings at night / early morning across regions

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