Changé ma vie - Avis employé Customer Success Manager UserTesting

5,0
21 juill. 2020
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Culture, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, transparence, nourriture / collations, etc. C'est un lieu de travail fantastique. La culture est incroyable et les personnes qui la soutiennent sont incomparables. UT est vraiment l'une des plus belles entreprises pour lesquelles vous pouvez travailler grâce à son personnel. Ils paient bien, ils anticipent toujours et sont extrêmement favorables aux employés. J'ai travaillé pour des entreprises petites et grandes, anciennes et très anciennes. L'expérience que j'ai vécue au cours de mes premiers mois à UT a changé ma vie. C'est juste un endroit où il fait bon vivre et vous pouvez le sentir interagir avec les autres. Du point de vue de la longévité et du succès, vous pouvez simplement ressentir l'enthousiasme à la fois en interne et de la part des clients UT pour le produit, le marché et l'ajustement. Cette entreprise ira loin et je ne doute pas qu'elle le fera de la bonne manière. BEAUCOUP des critiques ici proviennent des panélistes (testeurs) - qui ne sont pas de vrais employés UT. Et même dans ce cas - c'est une hypothèse, alors prenez-le avec un grain de sel - ce sont eux qui mentent pour être payés pour des tests auxquels ils ne sont pas admissibles. Quant aux autres critiques - celles de personnes qui ont travaillé (ou travaillent) ici: elles ont droit à leurs opinions. Je suis tout simplement en désaccord avec leur point de vue. La société leur répond sur cette chaîne, ce qui devrait vous indiquer le niveau auquel UT se soucie et sa volonté d'écouter.

Inconvénients

C'est une entreprise à forte croissance. Les choses changent et changent et avec cela vient l'incertitude. Je ne tournerai pas autour du pot - c'est dur. On demande beaucoup aux employés et les gens doivent être suffisamment flexibles pour s'adapter au changement qui est une constante dans une entreprise à ce stade. Les avantages pourraient être légèrement meilleurs, mais je crois que c'est sur le marché par rapport aux autres. Enfin - outils / applications. Utilisez beaucoup trop d'entre eux. Consolidez une partie de cela.

Découvrez plus d’avis sur UserTesting

5,0
24 juin 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Best-in-class product Constant innovation Amazing colleagues and collaboration Significant upside in career trajectory

Inconvénients

Primarily remote with some smaller offices located in major cities.

5,0
22 juin 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

The people here are genuinely the best part. From day one, you're surrounded by smart, collaborative teammates who want to see each other succeed. Leadership is accessible and clearly invested in the company's direction. You never feel like you're working in the dark. Work-life balance is real, not just something they say in the interview. The remote flexibility is a huge plus and they actually trust you to get your work done. The mission itself is compelling, helping companies build better products through human insight is work you can feel good about.

Inconvénients

Like any company in a growth phase, there's some change fatigue, things shift and you have to be adaptable. Cross-team communication can be inconsistent; sometimes you find out about things later than you'd like. Processes are still maturing in some areas, which can be frustrating if you thrive on structure. That said, these feel like the right problems to have for a company moving this fast.

Voir les avis par: Utile|Évaluation|Date|Tout