Un virage opéré vers l'IA dommageable. Au lieu d'en faire une opportunité et un outil d'aide pour les salariés, Xerfi a choisi d'utiliser l'IA pour compresser encore plus la productivité de ses salariés, venant réduire son attractivité employeur. Les salariés sont soumis à de plus en plus d'exigences de productivité car la direction s'imagine que l'IA révolutionne les gains de travail des salariés. Autre élément dommageable : les millions d'euros investis pour développer des outils qui ne sont que des gadgets (des raccourcis vers chatgpt et des outils internes qui ne font pas particulièrement gagner de temps). Xerfi mise sur l'IA pour les tâches à plus haute VA et les plus intéressantes pour les salariés. Mais aucune recherche pour soulager les salariés des tâches les plus répétitives justement : en fait ce sont les salariés qui se retrouveront bientôt comme des machines à copier-coller des données et des tableaux excel.
De nombreux talents pensent à partir, c'est dommage. Ils ont raison de se tourner vers des entreprises qui valoriseront leur compétence et leur expérience. Pourtant Xerfi a une pool de consultants et de jeunes chargés d'études terriblement compétents, qui se démotivent au fur et à mesure. Pour l'instant Xerfi se dirige vers de l'étude chatgpt/low cost au lieu d'en profiter pour soulager ses salariés déja soumis à rude productivité. La motivation des salariés et au plus bas chez Xerfi. Pas sur que la vision les mène vers le succès sur le long terme. Mais la direction se persuade..