Management toxique : manque de bienveillance, absence de reconnaissance, communication descendante basée sur la peur et la pression plutôt que la confiance.
Culture du flicage et de la surveillance constante : échanges publics humiliants, remarques déplacées, retours donnés sans pédagogie.
Aucune formation réelle malgré la complexité des outils et des attentes ; les erreurs sont sanctionnées au lieu d’être accompagnées.
Charge de travail très élevée, horaires étendus, flux tendu permanent.
Turnover très important, ambiance générale de stress et d’instabilité.