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Avis sur Swinton Insurance

Mis à jour le 5 juin 2019

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340 avis trouvés

2.3
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
30%
Recommander à un ami
34%
Approuvent le PDG
Swinton Insurance CEO Gilles Normand
Gilles Normand
178 évaluations
  1. « consultant« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Employé anonyme 
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Swinton Insurance à temps plein

    Avantages

    good managers,work culture, concerned for employees

    Inconvénients

    low pay scale, low growth possibilities

    Swinton Insurance2018-11-30
  2. « Csa« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Employé anonyme 
    Recommande
    Point de vue positif
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez Swinton Insurance à temps plein (depuis moins d'un an)

    Avantages

    Friendly, supportive, excellent progressive opportunity.

    Inconvénients

    Weekend work and 8.30pm finishes on lates

    Swinton Insurance2019-06-05
  3. Utile (2)

    « The Futures Bright in the Manchester Contact Centre« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Manager à Manchester City Centre, Angleterre
    Recommande
    Point de vue positif
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez Swinton Insurance à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Gorgeous city centre location with fantastic people. The leadership team, under its new guidance is innovative and inspiring. After a challenging transformation Swinton’s future is looking extremely bright in the Manchester contact centre.

    Inconvénients

    None at the moment. The new leadership structure are working hard to ensure job satisfaction.

    Swinton Insurance2019-05-01
  4. Utile (1)

    « Career« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Manager à Manchester, Angleterre
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Swinton Insurance à temps plein depuis plus de 10 ans

    Avantages

    Worked for the company for nearly 17 years and the experience has been amazing . Over the years I have progressed into different roles and had the opportunity to work with some wonderful and supportive people. Recommend anyone to come on board and join!

    Inconvénients

    No concerns happy 😊

    Swinton Insurance2019-05-01
  5. Utile (2)

    « Do not Join!!« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Manager à Manchester City Centre, Angleterre
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Swinton Insurance à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Nice people and decent pay.

    Inconvénients

    I worked for Swinton for several years and I hated every second, I stayed to see if it could change and in my opinion it can’t. There is a culture of “if your face fits” and real poor leadership where some senior leaders would rather drive good people out of the business instead of coaching and supporting them. In my opinion to cover up there own shortcomings. If you want a career stay well clear.

    Conseils à la direction

    Stop asking staff to leave positive comments on review sites to bump up your scores.

    Swinton Insurance2019-05-31

    Réponse de Swinton Insurance

    June 17, 2019Social Media Manager

    We are sorry to hear about how you feel and are always concerned when a former colleague does not feel they have had a positive experience working at Swinton. We appreciate it is not always possible to part with colleagues on positive terms, but would like to assure you that we take ...

    Dérouler
  6. Utile (1)

    « Good Overal Company« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Human Resources Advisor à Manchester, Angleterre
    Recommande
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Swinton Insurance à temps partiel plus de 5 ans

    Avantages

    The people within the ER team where really supportive and good to bounce ideas off of.

    Inconvénients

    limited opportunities to develop to the next level

    Swinton Insurance2019-04-19
  7. Utile (1)

    « Typical contact centre« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Agent à Manchester, Angleterre
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez Swinton Insurance à temps partiel plus d'un an

    Avantages

    Great pay , free teas/coffees & a nice modern building

    Inconvénients

    Inexperienced management, everyone in a "senior position"seems to be on a power trip. One manager will tell you something and another something completely different. Training provided but told totally different information on the floors this also reflects badly on you as an individual. Alot of fake smiles. Very pushy sales/targeted environment and no rewards. Bonus is awful and for selling breakdown/home emergency...

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Try to understand employees more, and actually try to help them. All management to have the same training and be singing from the same hymn sheet. Better reward scheme in place.

    Swinton Insurance2019-04-27
  8. Utile (1)

    « CSA« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      Employé actuel - Employé anonyme 

      Je travaille chez Swinton Insurance à

      Avantages

      Swinton has gone through some massive changes...last year it was a horrendous place to work. No one could or would tell you what was happening! All we knew for sure is that we were being shaved to be sold! Well thankfully that’s happened now! We are no longer being run by a bunch of charlatans with no care of their people. Who were only interested in feathering their own nests! It now feels like a totally different workplace...there...

      Dérouler

      Inconvénients

      As we are now part of the Atlanta Group there is a concern that this is all a softly softly approach before they make sweeping changes! And to be honest what your workforce needs now is a bit of security

      Conseils à la direction

      Keep listening to the people on the frontline, please be “honest and open” and not just tell us what you think we want to hear or what you want us to know! Look to your people managers, check that they are doing the right thing for their people and not just taking the credit for the work they do.

      Swinton Insurance2019-03-19
    • « CSA« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - CSA 

      Je travaille chez Swinton Insurance à temps plein (depuis moins d'un an)

      Avantages

      Nice location, free coffee/tea. Good office.

      Inconvénients

      Management are dreadful, extremely stuck up you're called into the office every other day, makes you feel like you're about to be sacked every time you get to work.

      Conseils à la direction

      Get rid. Hire from within

      Swinton Insurance2019-04-05
    • « Going downhill« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - Employé anonyme 
      Recommande
      Point de vue négatif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez Swinton Insurance à temps plein

      Avantages

      The other CSAs are all lovely

      Inconvénients

      Upper management are really rude and all changes feel really rushed

      Swinton Insurance2019-03-19
    340 avis trouvés