Avantages
Très bons conseils de managers expérimentés dans le commerce en général, flexibilité de fonctionnement, facilité d'apprentissage des bonnes techniques et réflexes à adopter en conseil clientèle, certains outils fournis pour faciliter l'exécution du travail (B2B comme B2C), une équipe qui se serre les coudes pour se tirer vers le haut à tous les niveaux, activités de team building/incentive et récompenses lors de challenges organisés dans l'entreprise. Pour mettre un pied dans le commerce, les modes de prospection proposés (téléphone et porte-à-porte) sont la meilleure expérience possible pour interagir rapidement avec un grand nombre de profils client différents.
Inconvénients
B2C : travail nécessitant une bonne condition physique; toutes les journées ne se ressemblent pas forcément; léger manque de préparation des débutants pour affronter des situations exceptionnelles. B2B : une machine à café qui pourrait fonctionner un peu mieux...