Avantages
Une grande diversité d’environnements technologiques et des projets très divers (développements évolutifs, exploitation…) Une prise de responsabilité effective dans les projets Une démarche qualité de plus en plus adoptée par les SSII et par les clients qui permet aux différents collaborateurs de maîtriser rapidement les procédures qualités pour les projets SI Un marché qui est en tête du secteur des services informatiques (22 % du chiffre d’affaires de la filière), offrant ainsi une relative stabilité conjoncturelle par rapport aux autres activités (intégration, développement, logiciel…)
Inconvénients
Une pression constante et importante. L’exigence est à son paroxysme, tant au niveau du respect des délais (très strict) que de la qualité de la prestation fournie. Des facteurs décisifs pour la rentabilité de l’opération. Des contacts constants avec le client : ce qui implique souvent la nécessité d’avoir des qualités relationnelles (communication) irréprochables, ainsi que l’obligation d’effectuer un grand nombre de reportings. Situation qui n’est pas toujours idéale. Le respect des procédures qualités est parfois lourd, formaliste et exigeant au regard de la faible envergure de certaines missions (par exemple : un contrat de TMA évolutive).