Avis sur Convergys

Mis à jour le 22 juil. 2020

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3.0
46%
Recommandent à un ami
59%
Approuvent le PDG
Convergys President & CEO Andrea Ayers
Andrea Ayers
1 783 évaluations
  1. « bon »

    3.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Conseiller Client à Athènes
    Recommande
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein

    Avantages

    salaire, teamworker, transport, ticket resto

    Inconvénients

    temps de travail, emplacement, supérieurs non polis

  2. « Entreprise formatrice »

    3.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Responsable Recrutement 
    Recommande
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Formation, coaching, assurances, team working et mobilité interne et externe

    Inconvénients

    Relations sociales et salaire horaires système de mobilité interne, façon de parler aux conseillers

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  3. « Conseiller client »

    4.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Conseiller Clientèle à Tunis
    Recommande
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein moins d'un an

    Avantages

    Planning horraire fixe avec une bonne ambiance

    Inconvénients

    Les responsables ne sont pas trés qualifiés

  4. « test »

    2.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Employé anonyme 
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein

    Avantages

    Un très bon CE. Pour une première expérience de travail.

    Inconvénients

    Pas adapté pour une technicien en informatique.

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  5. « Management foutu »

    2.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Technicien Support Helpdesk à Bārdaw
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Ticket restaurant et rien de plus

    Inconvénients

    Management familiale Salaire et avantages sociaux 0 Non structuré

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  6. « A éviter »

    1.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    conseiller clientele à Angers
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif

    Je travaille chez Convergys à

    Avantages

    aucun avantage de travailler pour converges… seul converges tire avantage et profit de vous

    Inconvénients

    -salaire au minimum -supposées primes mais le manager préfère ne pas vous en parler et détourne la conversation a chaque fois que vous pose la question -prime supposée par des call coax 100% cependant l'équipe dirigeante sélectionne "par hasard" les "mauvais appels" et vous trouve des erreurs la ou il n'y en pas - exige de vous 'être a l'heure (ce qui est normal) mais lorsque vous souhaitez termine votre journée a l'heure indiquée sur votre contrat cela ne fonctionne pas… minutes de travail gratuites pour l'entreprise -aucune aide ou solution relle n'est apporte aux clients

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  7. « Salaire »

    4.0
    • Opportunités de carrière
    Ancien employé - Anonymous 

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein

    Avantages

    Bon salaire, avantages intéressants, opportunité d'épanouissement

    Inconvénients

    Si vous n'aimez pas passer des heures au téléphone passez votre chemin

    Traduit de l'anglais
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  8. « Boutique offrant un seul produit avec trop de politique en interne. »

    2.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Responsable clients 
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif

    J'ai travaillé chez Convergys à temps plein plus de 8 ans

    Avantages

    Des gens gentils. Des salaires au-dessus de la moyenne sur le marché français. Entreprise tournée vers le développement personnel + de bonnes opportunités de formation. Un produit de grande qualité (jusqu'à ce que le Développement soit délocalisé en In

    Inconvénients

    Le plus grand écueil est que, malgré tous nos efforts, nous sommes restés une entreprise ne proposant qu'un seul produit : une machine de Tarification et Facturation. Convergys a essayé à maintes reprises d’acquérir une position décente dans le peloton de tête, Tout s'est malheureusement soldé par un échec. La politique interne nous a empêché de nous concentrer sur les clients. L'entreprise Convergys nous a empêché d'exploiter pleinement notre potentiel en tant que maison éditrice de logiciel. Par exemple, les personnes chargées des ventes n'ont jamais été motivées comme ils le méritaient.

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    Traduit de l'anglais
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