Les grands discours sur l’inclusion, c’est toujours joli dans les campagnes internes. Mais quand ceux qui devraient montrer l’exemple se permettent des propos déplacés sans conséquence, ça décrédibilise tout le reste. Le rôle d’un service RH, c’est de protéger la dignité des gens, pas de fermer les yeux quand ça vient d’en haut. À force de jouer avec la confiance, certaines organisations oublient qu’elle ne se rachète pas avec un slogan.