Avis sur Bench Accounting

Mis à jour le 22 nov. 2019

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4.1
86%
Recommandent à un ami
90%
Approuvent le PDG
Bench Accounting CEO 	Ian Crosby
Ian Crosby
163 évaluations
  1. Utile (2)

    « Une équipe technique géniale, l'entreprise prend un peu de retard. »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - ingénieur senior à Vancouver, BC
    Recommande
    Perspective positive
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Bench Accounting à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Je faisais partie de l'équipe technique travaillant sur Bench Software et j'ai apprécié le temps passé là-bas. L'équipe est l'une des meilleures organisations techniques avec lesquelles j'ai travaillé. Elle est très diverse et rassemble d'excellents ingénieurs confirmés qui sont dans l'entreprise depuis longtemps, ainsi que de jeunes ingénieurs pleins d'enthousiasme pour faire bouger un peu les choses. Globalement, une équipe de travail géniale avec de solides bases techniques. La pile technologique est également attrayante : React, GraphQL, Java/Scala, Go, Postgres ... Je me suis focalisé sur l'infrastructure et j'étais heureux d'utiliser au quotidien la boîte à outils HashiCorps complète et d'être impliqué dans d'importants projets tels que la migration de tous les services vers Kubernetes ou le déploiement de fonctionnalités avancées de Vault. Les ingénieurs sont encouragés à s'exprimer et à contribuer à la feuille de route technologique. De nouveaux outils et procédures peuvent être facilement déployés si cela a du sens pour le reste de l'équipe. Il est facile de faire avancer les décisions grâce à la culture du tableau blanc et de la planification. Les conversations avec la direction et les membres de l'équipe sont directes et il y a très peu de baratin. Vous êtes traité en adulte et on attend de vous que vous vous comportiez comme tel ! Il y a également une bonne flexibilité concernant le télé-travail, voire même le travail à distance sur de courtes périodes.

    Inconvénients

    La plupart des membres de l'équipe technique font partie de l'entreprise depuis longtemps. Bien que cela soit habituellement une bonne chose, il serait bon d'engager également des responsables expérimentés de différents horizons. On a parfois l'impression de tous vivre et respirer le même air, il serait donc bénéfique de continuer à chercher des responsables extérieurs expérimentés, en plus des excellentes promotions internes. J'ai également remarqué cette tendance dans d'autres secteurs de l'entreprise, où la plupart des dirigeants ont été promus de l'intérieur, rendant l'équipe de direction moins diverse que ce qu'elle a pu être. Parfois, c'est comme si Bench et Bench Engineering étaient deux entreprises différentes. Chaque membre de l'équipe technique devrait à tout moment connaître son impact sur les clients internes et externes. On voit bien que certains membres de l'équipe opérationnelle sont assez malheureux et ce serait formidable de la part des autres équipes si elles étaient plus attentives au bonheur des opérateurs. Après tout, ils sont au cœur de ce que nous faisons ! Enfin, je pense que les salaires devraient être revus et étalonnés sur le marché local. Bien qu'ils soient décents (surtout en prenant en compte l'ensemble des avantages), je pense que la compétitivité financière devrait être améliorée étant donné qu'elle a causé plusieurs départs.

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    Réponse de Bench Accounting

    April 23, 2020

    Hey! Blake Turner (responsable de l'ingénierie) ici. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Je suis si heureux que nous ayons pu créer un environnement dans lequel vous pourriez apprendre de personnes formidables et partager vos connaissances avec nos membres plus jeunes. Votre critique sur les salaires est correcte à 100%. Depuis votre départ, nous nous sommes considérablement améliorés dans ce domaine de trois manières. Tout d'abord, nous avons commencé à utiliser davantage de sources de données pour définir les points médians de notre fourchette salariale. Cela nous donne la certitude que nos échelles salariales correspondent directement à la situation actuelle du marché. Deuxièmement, nous avons défini un ensemble de compétences de base pour chaque rôle que nous utilisons pour déterminer où chaque ingénieur se situe dans sa fourchette salariale. Le processus de définition des compétences implique une auto-évaluation, une évaluation du manager et, finalement, une conversation approfondie entre l'employé et son manager sur chaque compétence. Le résultat est un «score» convenu, qui se traduit par la position de l'employé dans sa fourchette salariale. Enfin, nous nous sommes également engagés à des examens réguliers des données de marché et à une cadence plus courte pour ces discussions sur les compétences. Je ne pourrais pas non plus être plus d'accord sur la nécessité de rapprocher l'ingénierie du reste de l'entreprise. C'est un changement culturel que je suis fier de dire en cours. Nous avons encore beaucoup de travail à faire, mais je suis convaincu que nous y serons bientôt. Bench est un lieu de travail incroyable, avec des personnes incroyables dans chaque département. Rapprocher l'ingénierie de ce monde ne peut que nous profiter.

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  2. Utile (4)

    « GTM est globalement un excellent lieu de travail — Les opérations ont besoin d’aide. »

    4.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Employé Anonyme à Vancouver, BC
    Recommande
    Perspective positive
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez Bench Accounting à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Je travaille chez Bench depuis un an et demi, j’ai commencé à un poste de premier échelon dans l’organisation GTM (Go to Market). Pour le contexte, GTM comprend les ventes, le marketing, la réussite des clients, le développement commercial et bien d’autres. Je suis arrivé à Bench en sachant que ce serait un travail difficile et rapide. Dès le début (~3 mois), j’ai été promue et encouragée à assumer des rôles plus stimulants dès le début de mon séjour ici. Le fait d’avoir une culture d’ouverture et d’honnêteté a entraîné une croissance sans précédent dans ma carrière. De l’entrée à l’apprentissage d’un poste qualifié et recherché avec une voie de leadership en moins de deux ans. Les cadres supérieurs de GTM sont des personnes incroyables, solidaires, intelligentes et intéressées. Je ne saurais trop insister sur leur incroyable capacité à élever les gens pour atteindre des objectifs gigantesques. Les personnes avec lesquelles vous travaillerez sont tout simplement fantastiques. Je me suis fait tellement d’amis et je sens que je peux être moi-même chaque jour. Grâce à la flexibilité de l’environnement de travail, j’ai suffisamment de temps chaque jour pour voir mes collègues et entrer en contact avec eux. Je n’avais aucune éducation ou expérience pertinente pour travailler dans une jeune entreprise technologique, juste la bonne attitude et cela a payé pour moi.

    Inconvénients

    De nombreuses personnes estiment, comme moi, que le salaire pourrait être augmenté de manière progressive. Il semble que la direction l’ait compris au cours des derniers mois et que des changements positifs soient en cours. Bench a sa part de jargon et de techniques démodées de gestion. Landmark est en quelque sorte présent, bien que je ne sois pas impliqué et que je ne me sois jamais senti obligé de participer. Je comprends les préoccupations concernant l’alignement de Bench par rapport à cette organisation. L’organisation des opérations (pas de GTM) a un mauvais leadership et est lente à réagir aux problèmes importants, notamment la rémunération, la qualité de vie et la charge de travail des noirs américains.

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