Avis sur Axeptio

- Le département technique souffre d'un manque de vision long terme. Les priorités changent toutes les 2 semaines et l'organigramme avec. - Le support est "géré" de manière catastrophique, chaque ticket prends plusieurs mois à être lu puis est balancé en urgence aux équipes de devs lorsque ça devient trop important pour être ignoré. - La direction technique se prends pour une multinationale et mets en place des process complexes et inutiles, sans écouter les feedbacks de l'équipe. - L'équipe Product produit le "backlog" (notez les guillemets) à la vitesse d'un escargot asthmatique. - Le management tech se noie dans un verre d'eau, en emportant les devs vers le fond. - Le CEO se prends pour Elon Musk et bypass régulièrement les devs avant de leur balancer des PoC vibe-codés par Claude. - Claude qui pourrait remplacer le CTO puisqu'il copie/colle ses réponses et écrit des tickets / specs / implémentations 100% avec. - La raison principale pour laquelle éviter Axeptio: la direction a fait le choix de licencier la quasi-intégralité de l'équipe technique française pour délocaliser en Espagne/Amérique du Sud. Ce qui aurait pu être une décision stratégique assumée a été géré de façon malhonnête et sans considération pour les personnes concernées. Une dizaine de personnes ont été sagement accompagnées vers la sortie en moins d'un an. - Je passerai sur le décalage horaire de 6h avec le reste de l'équipe (très smart ça!), les réunions en présentiel obligatoires* (sauf pour les étrangers), les jours de présence obligatoires* (sauf pour les étrangers), les horaires obligatoires* (sauf pour les étrangers), les process obligatoires* (sauf pour les étrangers) etc etc...

Cette entreprise peine à garder des profils orientés résultats et performance sur le long terme car les engagements des dirigeants sont de courte durée. Les dirigeants disent aimer être challengés dans leurs idées mais la remise en question et la réflexion long terme ne sont pas de rigueur dans les faits. Les décisions changent souvent et parfois sans cohérence avec les enjeux business ce qui rend difficile la construction/fortification de bases solides. Sérieux manques de confiance, de courage et de communication (les N+2 interfèrent régulièrement dans les décisions des N+1) ce qui laisse peu de place aux managers intermédiaires. Un gros mélange des genres qui incite à être bons copains avant d'être bon professionnel pour garder son poste ou évoluer. Il y est plus important de briller et faire savoir que d'être vraiment bon et savoir faire.