(Description en français ci-dessous)

Information Technology Manager – Balmoral, NB

About ALPA Equipment Ltd.

ALPA Equipment Ltd. is a family-owned business that has proudly served the forestry, construction and agricultural industries for 50 years. With our Head Office in Balmoral, NB, and branch locations throughout New Brunswick and Nova Scotia, we proudly serve customers across the Atlantic Provinces and Eastern Quebec.

Our team of more than 160 employees is committed to delivering exceptional products, service and support. At ALPA, we believe our people are our greatest strength. We offer a collaborative work environment where initiative is encouraged, continuous learning is supported, and employees have the opportunity to build long-term careers.

About the Opportunity

ALPA Equipment Ltd. is seeking an experienced Information Technology Manager to lead the day-to-day operations of our Information Technology department while helping shape the future of technology across the ALPA group of companies.

Reporting to the Director of Administration, the Information Technology Manager provides both strategic leadership and hands-on technical support. Working closely with senior leadership and managers across the organization, the successful candidate will oversee IT operations while leading projects that strengthen our technology infrastructure, improve business processes, and support the continued growth of our organization.

From supporting more than 160 employees across multiple locations to leading key technology projects, the successful candidate will play an important role in driving innovation, improving business processes, and ensuring our technology environment continues to support the company's growth.

Key ResponsibilitiesLeadership & Strategy

• Lead and support the IT team while promoting exceptional internal customer service.
• Develop and implement the organization's IT strategy in alignment with business objectives.
• Recommend and implement technology solutions that improve efficiency, security and overall business performance.
• Develop and maintain IT policies, standards and best practices.

Infrastructure & Operations

• Oversee the organization's technology infrastructure, including Microsoft 365, SharePoint, Teams, servers, networking, cybersecurity, telecommunications and business systems.
• Ensure the reliability, security and availability of all technology services.
• Manage technology vendors, software licensing, IT spending and infrastructure to ensure cost-effective, reliable technology solutions.
• Develop and maintain disaster recovery and business continuity plans.

User Support

• Ensure timely and effective support for employees across all ALPA locations.
• Foster a customer-focused IT environment that delivers responsive and professional service.
• Monitor service performance and identify opportunities for continuous improvement.

Technology Projects & Innovation

• Lead technology projects that improve business operations and support organizational growth.
• Continue the organization's Microsoft 365 and SharePoint journey while maximizing collaboration and document management.
• Support Business Intelligence and reporting initiatives.
• Evaluate opportunities to leverage Artificial Intelligence and emerging technologies to improve business processes.
• Partner with business leaders to evaluate operational needs and recommend technology solutions that improve efficiency, collaboration and customer service.

Qualifications

• Post-secondary education in Computer Science, Information Technology or a related field.
• Progressive experience in Information Technology, including leadership responsibilities.
• Experience managing Microsoft 365, SharePoint and Microsoft Teams environments.
• Strong understanding of networking, cybersecurity, infrastructure and business systems.
• Experience leading technology projects and implementing business solutions.
• Excellent analytical, organizational and problem-solving skills.
• Strong communication and interpersonal skills with the ability to build positive working relationships across all levels of the organization.
• Bilingual (French/English) – verbal and written.
• Ability to balance strategic planning with hands-on technical support in a fast-paced environment.

What We Offer

• Competitive base salary
• Extended health and dental coverage
• Online doctor services
• Life and long-term disability insurance
• Employee & Family Assistance Program
• Company pension plan
• Professional development opportunities
• The opportunity to influence the future direction of technology within a growing and respected family-owned organization

Build Your Career With ALPA

At ALPA Equipment Ltd., we're looking for more than technical expertise—we're looking for someone who enjoys solving problems, embraces continuous learning, builds strong relationships, and wants to make a meaningful contribution to a growing organization.

If you're looking for an opportunity to influence the future of technology while building your career with a respected family-owned company, we'd love to hear from you.

Application Instructions

Please submit your resume to RH-HR@alpaequipment.com.

We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

Gestionnaire des technologies de l'information – Balmoral (N.-B.)

À propos d'ALPA Equipment Ltd.

Entreprise familiale depuis 50 ans, ALPA Equipment Ltd. est fière de servir les secteurs de la foresterie, de la construction et de l'agriculture. Avec notre siège social situé à Balmoral (Nouveau-Brunswick) et des succursales au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse, nous desservons des clients partout dans les provinces de l'Atlantique et dans l'Est du Québec.

Notre équipe compte plus de 160 employés engagés à offrir des produits, des services et un soutien de qualité. Chez ALPA, nous croyons que nos employés sont notre plus grande force. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où l'initiative est valorisée, l'apprentissage continu est encouragé et les employés ont l'occasion de bâtir une carrière à long terme.

À propos de l'opportunité

ALPA Equipment Ltd. est à la recherche d'un(e) Gestionnaire des technologies de l'information pour diriger les activités quotidiennes de notre département des technologies de l'information tout en contribuant à l'évolution des technologies au sein du groupe d'entreprises ALPA.

Relevant du directeur de l'administration, le ou la Gestionnaire des technologies de l'information assure à la fois un leadership stratégique et un soutien technique concret. En travaillant étroitement avec la haute direction et les gestionnaires de l'organisation, la personne retenue supervisera les opérations informatiques tout en dirigeant des projets qui renforceront notre infrastructure technologique, amélioreront nos processus d'affaires et soutiendront la croissance continue de notre entreprise.

En offrant un soutien à plus de 160 employés répartis dans plusieurs établissements et en dirigeant des projets technologiques d'envergure, cette personne jouera un rôle clé dans l'innovation, l'amélioration de nos façons de faire et l'évolution de notre environnement technologique.

Principales responsabilitésLeadership et stratégie

• Diriger, accompagner et soutenir l'équipe des technologies de l'information tout en offrant un service à la clientèle interne de grande qualité.
• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie informatique de l'entreprise en fonction des objectifs organisationnels.
• Recommander et mettre en place des solutions technologiques favorisant l'efficacité, la sécurité et la performance de l'entreprise.
• Élaborer et maintenir les politiques, normes et meilleures pratiques en matière de technologies de l'information.

Infrastructure et opérations

• Superviser l'infrastructure technologique de l'entreprise, notamment Microsoft 365, SharePoint, Teams, les serveurs, les réseaux, la cybersécurité, les télécommunications et les systèmes d'affaires.
• Assurer la fiabilité, la sécurité et la disponibilité des services informatiques.
• Gérer les fournisseurs de services technologiques, les licences logicielles, les dépenses en technologies de l'information ainsi que l'infrastructure afin d'assurer des solutions fiables et rentables.
• Élaborer et maintenir les plans de reprise après sinistre et de continuité des activités.

Soutien aux utilisateurs

• Assurer un soutien rapide et efficace aux employés de tous les établissements d'ALPA.
• Favoriser une approche axée sur le service à la clientèle interne.
• Suivre la performance des services et recommander des améliorations continues.

Projets technologiques et innovation

• Diriger des projets technologiques visant à améliorer les opérations et à soutenir la croissance de l'entreprise.
• Poursuivre le développement de l'environnement Microsoft 365 et SharePoint afin de favoriser la collaboration et la gestion documentaire.
• Soutenir les initiatives en intelligence d'affaires (Business Intelligence) et en production de rapports.
• Évaluer les possibilités qu'offrent l'intelligence artificielle et les technologies émergentes afin d'améliorer les processus d'affaires.
• Collaborer avec les gestionnaires afin d'évaluer les besoins opérationnels et de recommander des solutions technologiques qui favorisent l'efficacité, la collaboration et le service à la clientèle.

Qualifications

• Formation postsecondaire en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
• Expérience progressive en technologies de l'information, incluant des responsabilités de gestion.
• Expérience avec les environnements Microsoft 365, SharePoint et Microsoft Teams.
• Bonne connaissance des réseaux, de la cybersécurité, de l'infrastructure informatique et des systèmes d'affaires.
• Expérience dans la gestion de projets technologiques et la mise en œuvre de solutions d'affaires.
• Excellentes aptitudes en analyse, en organisation et en résolution de problèmes.
• Excellentes habiletés en communication et capacité à établir des relations de travail positives à tous les niveaux de l'organisation.
• Bilinguisme (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit.
• Capacité à conjuguer vision stratégique et implication opérationnelle dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (médicale et dentaire)
• Services de médecin en ligne
• Assurance vie et invalidité de longue durée
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Régime de retraite de l'entreprise
• Possibilités de perfectionnement professionnel
• L'occasion d'influencer l'évolution des technologies au sein d'une entreprise familiale reconnue et en pleine croissance

Bâtissez votre carrière chez ALPA

Chez ALPA Equipment Ltd., nous recherchons plus que des compétences techniques. Nous recherchons une personne qui aime résoudre des problèmes, apprendre continuellement, établir de solides relations de travail et contribuer concrètement au succès d'une entreprise en croissance.

Si vous souhaitez contribuer à l'évolution des technologies tout en bâtissant une carrière au sein d'une entreprise familiale reconnue, nous aimerions vous rencontrer.

Pour postuler

Veuillez transmettre votre curriculum vitæ à RH-HR@alpaequipment.com.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Job Type: Full-time

Benefits:

• Casual dress
• Company pension
• Dental care
• Disability insurance
• Employee assistance program
• Extended health care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• Store discount
• Vision care

Work Location: In person