Avantages
Keyence paie très bien ses vendeurs. Il y a de la place pour l'avancement et les promotions. Vous pourrez voir de nombreuses installations de fabrication et processus de fabrication très intéressants lors de vos visites chez les clients. Si vous aimez le frisson de la chasse, que vous êtes de nature compétitive et que vous ne vous découragez pas, alors vous aimerez peut-être travailler ici. Une grande partie de votre satisfaction au travail sera liée au type de gestionnaires que vous avez - certains essaieront de vous développer, tandis que d'autres vous verront comme un simple véhicule de leur propre succès et essaieront de vous sécher. La structure de rémunération essaie d'être équitable pour tout le monde en incluant le salaire de base, les primes basées sur les mesures (effort) et les primes de commission de vente. Cela fonctionne bien parce que les gammes de produits ou les territoires de vente de tout le monde ne sont pas aussi lucratifs, donc votre salaire est un facteur à la fois de votre niveau d'effort et de la réussite de vos ventes. Il existe de nombreuses gammes de produits à vendre et différentes peuvent mieux correspondre à votre personnalité. Vendre les produits les moins chers et les plus basiques nécessite généralement plus d'établissement de relations avec les clients. La vente de produits à forte valeur monétaire nécessite généralement une diligence plus ciblée. Vous pouvez être embauché sans expérience préalable. L'assurance maladie et les prestations 401k sont très bonnes. La grande majorité des vendeurs sont dans la vingtaine ou au début de la trentaine, ce qui maintient le niveau d'énergie élevé. Il y a un sentiment d'accomplissement lorsque vous êtes en mesure d'aider un client à résoudre un problème en utilisant votre produit. Et il peut être très amusant de jouer au jeu des ventes.
Inconvénients
Votre meilleur n'est jamais assez bon. Il y a beaucoup de microgestion. Si vous avez un vaste territoire de vente géographique, vous passerez beaucoup de temps sur la route, y compris les voyages de nuit. Les gens sont promus à des postes de direction en fonction du succès des ventes et de l'ancienneté, et non parce qu'ils ont des compétences en gestion ou en relations humaines. L'entreprise a une méfiance inhérente à l'égard de ses employés, mais elle s'est améliorée. Par exemple, lorsque j'ai commencé, on ne pouvait pas vous faire confiance pour accéder à des informations utiles telles que les coordonnées des clients, à moins que vous ne soyez physiquement dans le bureau des ventes, ce qui rendait difficile la flexibilité sur la route. Comme il s'agit d'une entreprise japonaise et que de nombreux managers aux États-Unis parlent l'anglais comme deuxième langue, la communication peut être difficile. Par exemple, il existe depuis longtemps une mauvaise traduction japonaise du terme OEM. Keyence pense que cela signifie qu'un constructeur de machines personnalisées et leur base de données étiquettent les entreprises de cette façon, mais cela crée de la confusion lorsqu'on parle à des fabricants de production de masse (de vrais OEM). La division du support technique manque cruellement de personnel et n'a pas un sentiment d'urgence. Lorsque vous avez des clients dont l'équipement a besoin d'un dépannage, d'une réparation ou d'un remplacement avancé, vous (et le client) êtes souvent laissés pour compte. Il y a beaucoup de roulement du personnel, ce qui n'est pas nécessairement une mauvaise chose, car si vous restez dans les parages, vous obtiendrez une promotion, mais il y a une raison à ce roulement. Il y a une raison pour laquelle ils paient si bien - sinon, encore moins de gens ne resteraient pas. Votre travail consiste à vendre le produit au prix le plus élevé possible et à influencer les spécifications des clients pour acheter Keyence à l'avenir. J'admets que je me sens coupable de surfacturer les petites entreprises parce qu'elles n'avaient d'autre choix que de m'acheter le produit spécifié. Je me sens aussi coupable de retirer des ventes à de dignes concurrents américains. Si vous vous souciez de votre empreinte carbone, parcourir des centaines de kilomètres chaque semaine pourrait vous faire mal au cœur.