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      Entretien pour Customer Success Manager

      5 sept. 2022
      Employé (anonyme)
      Londres, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 mois. J'ai passé un entretien chez Forrester (Londres, Angleterre) en sept. 2021

      Entretien

      I applied on LinkedIn for another role, however the recruiter rerouted me to my current role as according to them I was a great fit. It's been a 4 step process, overall average. After a screening call I was told they were going to arrange an interview with the hiring manager. Then I had another round of interviews with the hiring manager's bosses and finally I had to present to them and another team member a ppt on a task I was assigned - this was the most difficult part to me as I was completely new to the role. However, the recruiter was right! 😊

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What would you do in a given situation and this kind of questions
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success Manager chez Forrester

      Entretien pour Customer Success Manager

      21 oct. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Cambridge, MA
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 semaines. J'ai passé un entretien chez Forrester (Cambridge, MA) en juin 2025

      Entretien

      Interview process was really long, took over a month, had 5 rounds which included a 1 hour presentation. The final round which is typically 2-3 candidates max, had 6 candidates. Feedback was super vague.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      They asked me to perform a QBR presentation with 4 managers.
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success Manager

      1 avr. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Forrester en avr. 2025

      Entretien

      The job description for this role stated $73k-$120k - quite the range. On my initial phone screen, the recruiter said it was a firm $73,000 with no flexibility. I'd be taking a step backwards even at $120k. Complete waste of a candidates time.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What are you targeting for your compensation?
      1 réponse

      Entretien pour Customer Success Manager

      14 mai 2024
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Forrester en avr. 2024

      Entretien

      submitting cv, introductory call, followed by an interview with the manager, and then a case study. The day before the first interview, the interview invite was postponed to the following day without the interviewer informing me, which was not the best since an email could have been nice. I was rejected after the introductory which only lasted 15-minutes and I got asked only three questions (tell me about your experience, salary expectations, and visa sponsorship for the UK). Working for their direct competitors, Rejection at this stage (e.g., only after a 15-minutes conversation) was unexpected I thought that my skills would align quite well with the job requirements. Hence, I politely replied to the rejection email asking for feedback, but I never got a reply from them....

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about yourself, salary expectations, whether or not I need a visa
      Répondre à cette question