Que fait un Medical Assistant ?
Les assistants médicaux appuient les médecins à travers des services qui participent au bon fonctionnement des centres de santé. Ils accomplissent des tâches aussi bien administratives que cliniques comme la tenue des dossiers des patients, la préparation des patients et des chambres pour les examens, l'assistance aux médecins au cours des examens et l'exécution de tâches d'accueil. Les assistants médicaux travaillent généralement dans des cabinets de médecins, des hôpitaux et d'autres établissements de soin de santé.
La plupart des assistants médicaux sont détenteurs d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme de formation générale (GED) et certains postes exigent des assistants médicaux un certificat obtenu dans le cadre d'un programme agréé de formation en assistance médicale. Les assistants médicaux doivent avoir d'excellentes qualités communicationnelles et de l'entregent.
- Recevoir et diriger les appels téléphoniques, programmer les visites, enregistrer les patients, recueillir les informations nécessaires sur les patients pour la constitution et la mise à jour de leurs dossiers et s'assurer qu'ils ont rempli les formulaires et donné leur consentement
- Préparer le départ des clients, aider au traitement des demandes de transfert, et organiser les services de laboratoire
- Gérer la facturation
- Préparer les patients pour l'examen, prendre les signes vitaux et consigner les antécédents médicaux du patient
- Installer les appareils d'ECG, administrer les injections et les médicaments et effectuer les prélèvements de spécimens et les tests de routine
- Préparer les équipements et les salles d'examen et nettoyer les instruments
- Aider les médecins lors des traitements médicaux, pour les procédures et les examens
- Gérer le stock de fournitures médicales et équiper les salles d'examen avec les fournitures appropriées
- Diplôme d'études secondaires ou diplôme de formation générale (GED) requis, l'achèvement d'un programme agréé de certification en assistance médicale est préféré
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles
- Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les patients et autres parties externes de façon courtoise et amicale à tout moment
- Avoir le sens des détails et être extrêmement organisé
- Bonne connaissance des pratiques médicales, des procédures administratives et des politiques institutionnelles
- Connaissance des soins à administrer aux patients et des procédures d'examen
- Doit être en mesure de respecter la confidentialité à tout moment