1. Utile (1)

    « Great company »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative 

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein

    Avantages

    Everything was great

    Inconvénients

    There was nothing bad there

  1. « One of the greatest companies to work for »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Software Developer à San Antonio, TX
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein

    Avantages

    Culture, benefits, people, opportunities, workspace amenities

    Inconvénients

    The jobs involving the phones (MSRs as they are known) are some of the toughest in the company from an emotional stress/anxiety level. Back-to-back calls for 8+ hours a day, never knowing who is going to be on the other line, or what kind of mood they are in, and on top of that, having to meet "sales" metrics to keep your job...all adds up to be a very stressful job.

  2. Utile (2)

    « Not for everyone »

    4.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Business Associate à San Antonio, TX
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus d'un an

    Avantages

    The pay is quite good for the region and job type

    Inconvénients

    They strictly enforce a company culture that doesn't work for "different" people

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