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Avis de : Customer Service Representative chez USAA

Mis à jour le 18 juin 2019

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26 avis trouvés

3.9
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
62%
Recommandent à un ami
90%
Approuvent le PDG
USAA CEO Stuart Parker
Stuart Parker
11 évaluations
  1. "Great company!"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Phoenix, AZ
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein moins d'un an

    Avantages

    The pay, benefits, and annual bonuses.

    Inconvénients

    None really. It was a distance issue for me.

    USAA2019-06-18
  2. Utile (1)

    "Great company"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      Ancien employé - Customer Service Representative 

      J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 3 ans

      Avantages

      great atmosphere and great opportunity for advancement

      Inconvénients

      non stop work flow and can be demanding

      Conseils à la direction

      none at this time

      USAA2019-04-16
    • "Good company to work for"

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Customer Service Representative 
      Recommande
      Point de vue neutre

      J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 10 ans

      Avantages

      Great benefits, company 401k matching

      Inconvénients

      Metrics are sometimes unattainable

      USAA2019-03-20
    • Utile (1)

      "Draining, pressure to sell"

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        Ancien employé - Customer Service Representative à Phoenix, AZ

        J'ai travaillé chez USAA à

        Avantages

        Good training environment, nice facility

        Inconvénients

        Unrealistic sales metrics, difficult to move up without degrees

        USAA2019-04-02
      • "Great"

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        • Équilibre travail/vie privée
        • Culture et valeurs
        • Opportunités de carrière
        • Rémunération et avantages
        • Équipe dirigeante
        Ancien employé - Customer Service Representative à Tampa, FL
        Recommande
        Point de vue positif
        Approuve le PDG

        J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 10 ans

        Avantages

        Everything. Pay. Environment. Benefits

        Inconvénients

        Work life balance was a little stressful.

        USAA2019-03-06
      • "Great benefits"

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        • Équilibre travail/vie privée
        • Culture et valeurs
        • Opportunités de carrière
        • Rémunération et avantages
        • Équipe dirigeante
        Employé actuel - Customer Service Representative 

        Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus d'un an

        Avantages

        Great benefits and good management

        Inconvénients

        Not a lot of cons

        Conseils à la direction

        None

        USAA2019-02-08
      • Utile (3)

        "CSR"

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        • Équilibre travail/vie privée
        • Culture et valeurs
        • Opportunités de carrière
        • Rémunération et avantages
        • Équipe dirigeante
        Ancien employé - Customer Service Representative à Tampa, FL
        Ne recommande pas
        Point de vue neutre
        Approuve le PDG

        J'ai travaillé chez USAA à temps plein moins d'un an

        Avantages

        Steady Paycheck unless they decide to let you go right before the holidays

        Inconvénients

        Timed bathroom breaks, co-workers stealing your headphone sponges if you forget to take them with you on break, and zero compassion if you get sick or your car breaks down and makes you late for work.

        Conseils à la direction

        Get ride of the power hungry Team Leaders and promote from within.

        USAA2019-01-11
      • "AMAZING MORALE BOOST!"

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        • Équilibre travail/vie privée
        • Culture et valeurs
        • Opportunités de carrière
        • Rémunération et avantages
        • Équipe dirigeante
        Employé actuel - Customer Service Representative à San Antonio, TX
        Recommande
        Point de vue positif
        Approuve le PDG

        Je travaille chez USAA à depuis plus d'un an

        Avantages

        A company that truly cares about their employees!

        Inconvénients

        Nothing to add, I love working here!

        USAA2018-07-27
      • Utile (3)

        "USAA is great if you prefer A Customer Service position over a Sales position"

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        • Équilibre travail/vie privée
        • Culture et valeurs
        • Opportunités de carrière
        • Rémunération et avantages
        • Équipe dirigeante
        Ancien employé - Customer Service Representative à East Lake, FL
        Ne recommande pas
        Point de vue neutre
        Pas d'avis sur le PDG

        J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus d'un an

        Avantages

        Free gym, discounted cafeteria, benefits

        Inconvénients

        Boring environment, when they say diversity they mean all except black males, very right wing, tv is always on Fox News to the chagrin of it’s A.A. Employees

        Conseils à la direction

        Pay commissions Diversity in the atmosphere means more than just putting up black history posters

        USAA2018-07-19
      • Utile (2)

        "csr"

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        • Équilibre travail/vie privée
        • Culture et valeurs
        • Opportunités de carrière
        • Rémunération et avantages
        • Équipe dirigeante
        Employé actuel - Customer Service Representative à Shreveport, LA
        Recommande
        Point de vue positif
        Approuve le PDG

        Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 3 ans

        Avantages

        to help others build and understand more about banking

        Inconvénients

        n/a available. the job is great

        USAA2018-02-18
      26 avis trouvés