Avis de Customer Service Representative chez USAA | Glassdoor.ca

Avis de : Customer Service Representative chez USAA

Mis à jour le 6 sept. 2019

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3.9
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
64%
Recommandent à un ami
91%
Approuvent le PDG
USAA CEO Stuart Parker
Stuart Parker
11 évaluations
  1. Utile (1)

    « Great company »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative 

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein

    Avantages

    Everything was great

    Inconvénients

    There was nothing bad there

    USAA2019-09-07
  2. Utile (3)

    « Ok job... »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative 

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 5 ans

    Avantages

    Benefits and entry level pay

    Inconvénients

    Work life balance felt non existent.

    USAA2019-07-27
  3. « Great company! »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Phoenix, AZ
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein moins d'un an

    Avantages

    The pay, benefits, and annual bonuses.

    Inconvénients

    None really. It was a distance issue for me.

    USAA2019-06-18
  4. Utile (1)

    « Great company »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    Ancien employé - Customer Service Representative 

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    great atmosphere and great opportunity for advancement

    Inconvénients

    non stop work flow and can be demanding

    Conseils à la direction

    none at this time

    USAA2019-04-16
  5. Utile (2)

    « Draining, pressure to sell »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    Customer Service Representative à Phoenix, AZ

    J'ai travaillé chez USAA à

    Avantages

    Good training environment, nice facility

    Inconvénients

    Unrealistic sales metrics, difficult to move up without degrees

    USAA2019-04-02
  6. « Good company to work for »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative 
    Recommande
    Point de vue neutre

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 10 ans

    Avantages

    Great benefits, company 401k matching

    Inconvénients

    Metrics are sometimes unattainable

    USAA2019-03-20
  7. « Great »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Tampa, FL
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 10 ans

    Avantages

    Everything. Pay. Environment. Benefits

    Inconvénients

    Work life balance was a little stressful.

    USAA2019-03-06
  8. « Great benefits »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Representative 

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Great benefits and good management

    Inconvénients

    Not a lot of cons

    Conseils à la direction

    None

    USAA2019-02-08
  9. Utile (4)

    « CSR »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Tampa, FL
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein moins d'un an

    Avantages

    Steady Paycheck unless they decide to let you go right before the holidays

    Inconvénients

    Timed bathroom breaks, co-workers stealing your headphone sponges if you forget to take them with you on break, and zero compassion if you get sick or your car breaks down and makes you late for work.

    Conseils à la direction

    Get ride of the power hungry Team Leaders and promote from within.

    USAA2019-01-11
  10. « AMAZING MORALE BOOST! »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Intérimaire actuel - Customer Service Representative à San Antonio, TX
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez USAA à depuis plus d'un an

    Avantages

    A company that truly cares about their employees!

    Inconvénients

    Nothing to add, I love working here!

    USAA2018-07-27
28 avis trouvés